to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim.
Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği söylendi ancak yaklaşık 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Faturamın acilen mail veya uygun başka bir kanaldan tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubenize Kilim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 650 TL’nin banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminde fişimi aldım, ödeme banka hesabıma iade edilecekti. Süre uzayınca ...
01.11.2025 tarihinde Kağıthane Nurtepe Irmak Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 1600 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Kasada sıram geldiğinde ilk olarak fatura istediğimi belirttim ve kasiyer de bunu not aldı. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra bana sadece fiş verildi. Fatura talebimi tekrar ha...
A101 den aldığım ürünün faturasını talep etmeme rağmen, maalesef talebim karşılanmıyor. A101 internet sitesinden aldığım bir ürünün, mail yoluyla faturası elime ulaşmadı. Ürün arızalandı ve servise gitti, servis değişim kararı verdi. Bunun için belli bir süre içerisinde faturanın ellerine ulaştırılm...
A101 müşteri hizmetlerine yaptığım şikayeti üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen... Bu süreç içinde alışveriş yaptığım bölgedeki birçok şubeye iletişim numaramı bırakmama rağmen... A101 müşteri hizmetlerini defalarca arama rağmen... Hiçbir dönüş yapılmadı. Yaptıkları hatanın mağduriyetini gider...
30.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile 629 TL tutarında bir saat satın aldım. Şirket olarak yaptığımız bu alışverişin faturası tarafımıza iletilmedi. Satın alma sırasında belge numaramız: 16041023009514680281’dir. Hem mağaza çalışanları hem d...
Yorumlar