to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den aldığım Fantom DC500 modeli bozuk ve filtresi kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Firma, servis raporu gibi prosedürlerle uğraştırıp ürünü teslim almıyor. Birden fazla kez aynı sorunu yaşadım. Arızalı ürünleri bu şekilde tüketiciye sunup sorumluluktan kaçınmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ilgilenmiyorlar. Benim için bu mağaza ile alışveriş yapmak sona ermiştir.
A101'den aldığım Fantom DC500 modeli bozuk ve filtresi kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Firma, servis raporu gibi prosedürlerle uğraştırıp ürünü teslim almıyor. Birden fazla kez aynı sorunu yaşadım. Arızalı ürünleri bu şekilde tüketiciye sunup sorumluluktan kaçınmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ilgilenmiyorlar. Benim için bu mağaza ile alışveriş yapmak sona ermiştir. Servise gittim servis iadeye uygundur şeklinde bir raporun olmadığını ve ürünü teslim almamak için Firmanın bunu söylediklerini söyledi. Böyle imzalı mühürlü bir belge yokmuş. Firma almamak için oyalıyor. Kullanılmış bozuk ürünü elden çıkarmaya çalışıyorlar anladığım kadarıyla. Yarına kadar dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
A101'den almış olduğum ürün bozuk çıktı. Aldığım saatten 10 dakika sonra mağazaya ulaştığımda, ürünün bozuk olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana, bizden alınan ve bozuk çıkan ürünü iade almadıklarını, servise yollamam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini de aradığımda, onlar da ş...
A101 online mağazadan aldığım ürün arızalandı. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunamadılar. A101 mağazasından memnun değilim. Müşteri odaklı çalışılmıyor. Mağaza, müşteriye karşı bütün zorlukları deniyor ve karşısına dikiyorlar. Mağdur olmuşsun olmamışsın, müşteri temsilcisinin konu hi...
A101'den çay makinesi aldım. Orada, içine biraz su koyup çalıştırdığımda çalıştı. Eve gelip seviyesine uygun şekilde su koyunca alt kısmından su akıtmaya başladı. Hemen gidip durumu bildirdim; ancak sorunu çözebilecekleri bir şey olmadığını, iade ya da değişim yapamayacaklarını, ürünü servise gönder...
A101 marketler zinciri bozuk ürün satıp sattığı ürünün arkasında durmuyor. Merhaba, 23 Mayıs günü A101'den Arzum Okka Minio Jet kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 25 Mayıs öğleden sonra teslim oldu. Ben ürünü kontrol amacıyla prize taktım, ürün sürekli sinyal vermeye başladı. Ürünü kullanmama bil...
7 ay önce Diyarbakır A101 ofis A**** durağı mağazasından aldığım Fantom carbon cyclone elektrikli süpürge maalesef aşırı kalitesiz çıktı. Daha ikinci üçüncü ayında arıza veren elektrikli süpürge için A101 mağazasına başvurdum. Bana garanti belgesiyle Fantom firmasına müracaat ettiniz. Ancak ambalaj ...
Fanset Elektrikli Ev Aletleri 
Yorumlar