to read complaints and reviews, or file yours.A101 Fantom Dc500 Dikey Süpürge Kusurlu Geldi
A101'den aldığım Fantom DC500 modeli bozuk ve filtresi kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Firma, servis raporu gibi prosedürlerle uğraştırıp ürünü teslim almıyor. Birden fazla kez aynı sorunu yaşadım. Arızalı ürünleri bu şekilde tüketiciye sunup sorumluluktan kaçınmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ilgilenmiyorlar. Benim için bu mağaza ile alışveriş yapmak sona ermiştir.
Gelişme
A101'den aldığım Fantom DC500 modeli bozuk ve filtresi kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Firma, servis raporu gibi prosedürlerle uğraştırıp ürünü teslim almıyor. Birden fazla kez aynı sorunu yaşadım. Arızalı ürünleri bu şekilde tüketiciye sunup sorumluluktan kaçınmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ilgilenmiyorlar. Benim için bu mağaza ile alışveriş yapmak sona ermiştir. Servise gittim servis iadeye uygundur şeklinde bir raporun olmadığını ve ürünü teslim almamak için Firmanın bunu söylediklerini söyledi. Böyle imzalı mühürlü bir belge yokmuş. Firma almamak için oyalıyor. Kullanılmış bozuk ürünü elden çıkarmaya çalışıyorlar anladığım kadarıyla. Yarına kadar dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ürünün iadesi yapıldı
