A101 Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 80 TL Farkı ve Çalışanların Kaba Tutumu
16 Ocak günü saat 16.43 civarında İstanbul Esenyurt 70 Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Sandisk 64 GB flash bellek almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 239 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 319 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 80 TL fark çıktı.
Fiyat farkını söylediğimde mağaza çalışanları “Almak istemiyorsanız almayın” şeklinde kaba ve ilgisiz bir cevap verdi. Hem etiket ile kasa fiyatının farklı olması hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Etikette yazan fiyatın geçerli olmasını ve çalışanların bu üslubu için gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














***** sizin mesajınızdan sonra 5 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi sistemi'ne başvurumu yaptım. Dün 24 Şubat'ta A101'den bir yetkili beni aradı ve aradaki fiyat farkını ilgili şubeden alabileceğimi söyledi. Bugün de gittim ve 80₺ farkı nakit olarak teslim aldım. Bilginize.