to read complaints and reviews, or file yours.A101 Esenyurt Şubesinde Saygısız Çalışan Masayı Açmadı
11.03.2026 tarihinde saat 08.35 civarında İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yakın alanda bulunan masanın açılış saatinin 08.30 olduğunu bildiğim için masayı kullanmak istediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen kısa saçlı bir kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla masayı açmayacağını belirtti.
Kendisine açılış saatini hatırlattığımda ise “Sana ne, açmıyorum” tarzında ifadeler kullanarak hem kurallara uymadı hem de bana karşı hakaret içeren, küçümseyici bir tavır sergiledi. Bu davranış, bir müşteriye karşı kabul edilemez ve A101 gibi büyük bir markanın çalışanından beklenmeyecek bir tutumdur. Üstelik mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen birinin, kurallara uyması ve müşterilere örnek olacak şekilde davranması gerekirken tam tersi bir durumla karşılaştım.
Bu personel hakkında gerekli uyarının ve gerekirse disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve kurallara uygun davranmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı şubede veya farklı bir A101 mağazasında benzer bir saygısızlıkla karşılaşmak istemiyorum.
