to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 08.35 civarında İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yakın alanda bulunan masanın açılış saatinin 08.30 olduğunu bildiğim için masayı kullanmak istediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen kısa saçlı bir kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla masayı açmayacağını belirtti.
Kendisine açılış saatini hatırlattığımda ise “Sana ne, açmıyorum” tarzında ifadeler kullanarak hem kurallara uymadı hem de bana karşı hakaret içeren, küçümseyici bir tavır sergiledi. Bu davranış, bir müşteriye karşı kabul edilemez ve A101 gibi büyük bir markanın çalışanından beklenmeyecek bir tutumdur. Üstelik mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen birinin, kurallara uyması ve müşterilere örnek olacak şekilde davranması gerekirken tam tersi bir durumla karşılaştım.
Bu personel hakkında gerekli uyarının ve gerekirse disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve kurallara uygun davranmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı şubede veya farklı bir A101 mağazasında benzer bir saygısızlıkla karşılaşmak istemiyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika kadar önce İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Ali Rıza Bey Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada acelem olduğu için, aynı zamanda bir öğretmen olarak nezaket çerçevesinde mağaza müdüründen kasadaki çalışana yardım...
20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...
12.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa açıktı, ben de daha az sıra olan kasaya, kızımla birlikte geçtim. Ancak burada görevli, yaklaşık 28 yaşlarında, zayıf, uzun boy...
A101 – Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mah. 1530. Sok. No:51, c831 kodlu mağaza hakkında 16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:00’da bu şubede alışveriş yaptığım sırada mağaza personeli, 'Sayım var, kapatılıyor, herkes kasaya' şeklinde kaba bir uyarıyla müşterileri dışarı yönlendirmeye çalıştı. Yasal ça...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Kartal Sarıköy’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli G**** Ş**** isimli personel uzun süredir müşterilere karşı kaba ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bugüne kadar bunu çok önemsememeye çalıştım ancak s...
Yorumlar