Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ekstra'dan Aldığım Blender Arızalı Çıktı, İade Süreci Sorunlu

A101 Ekstra'dan Aldığım Blender Arızalı Çıktı, İade Süreci Sorunlu
A101 Ekstra'dan Aldığım Blender Arızalı Çıktı, İade Süreci Sorunlu
Elif
21 Haziran 20:40
1.183

12 Haziran'da A101 Ekstra uygulamasından 3125061260752719 sipariş numarası ile 2 adet Awox marka blender sipariş verdim. Ürün teslim edildikten bir süre sonra denedim ve ürünün bir tanesi çalışmıyordu. A101 uygulamasına girdim fakat iade sürecimi başlatamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, blender'ın servis tutanağı ile iade alınabileceğini belirtti, fakat içerisinden ne kullanım kılavuzu, ne poşet, ne de bir koruma malzemesi çıkmamıştı. Şu anda da siparişi veren kişi arasın diye işi zorlaştırıyorlar. Madem ürün gönderiyorsunuz, çalışmayan bozuk ürünü neden gönderiyorsunuz? Zaten belli ki çalışmayan ürün daha önce biri tarafından iade edilmiş ve kutuya düzensiz şekilde konmuş. Sonra fark ettim ki aparatın, parçaların çalışmasını sağlayan aksamı sıyırmış. Ben ürünü zaten sipariş vermişim, çalışsa neden iade edeyim ki? Gerçekten şaka gibiler, 900 lira için A101 fiyaskosu yaşadım. Özür dileyeceklerine, daha lafın yarısında konuşmayı kesip kaba davranıyorlar. Uygulamayı da siliyorum, kartlarımı iptal ediyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huriye
30 Ocak 2024 11:38
2.210
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
30 Ocak 01:32
536
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İrem
25 Eylül 2024 16:02
671

Mehmed
21 Aralık 2024 14:26
929
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

Meral
31 Ekim 2023 11:58
986
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri