to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ekstra uygulamasından bir portmanto sipariş verdim. Bana ulaştığında ürün yanlış, eksik ve hasarlı geldi. Bu duruma istinaden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 2,5 ay oldu, hâlâ bana dönüş sağlanmadı. Elimde olmayan ürünün ücretini ödedim. Müşteri hizmetlerini 2‑3 kez aramama rağmen hâlâ bir yanıt yok. Pişmanlık ötesi bir hizmet.
15 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126011510340762 numaralı siparişimle bir portmanto satın aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hiç ilerlemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satış sözleşmesin...
A101 Ekstra'dan sipariş verdim. Kargom yolda hasar almış ancak bu konuda hiçbir bilgi verilmedi ve iade edildi. Şikayet talebi oluşturdum fakat kimse aramıyor. A101'in bu kadar sorunlu bir firma olduğunu bilmiyordum. Neredeyse param gitti diye düşündüm, ancak kimse ilgilenmiyor. Sürekli ben arıyorum...
10 Aralık’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi hemen iptal ettim. Siparişte yer alan üç üründen sadece birinin ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürün için toplam 6.598 TL tutarındaki ücret, siparişler iptal olmasına rağmen tarafıma ...
Ürün siparişi verdim. Beğenmedim ve hemen ertesi gün geri gönderdim. Ürünlerin ikisi bir hafta sonra iade edildi ve ücretleri yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi bir ay oldu, hâlâ yapılmadı. Kaç kere aramama rağmen ücretim yatmadı. Paramın iadesini istiyorum. Alışveriş A101 Ekstra üzerinden yapıldı...
A101 İnternet alışverişinden 18 Kasımda sipariş ettiğim portmanto ürününde hasarlı parça geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim hasarlı parçanın yenisi gönderildi. Tabi bu süreç benim ısrarlı ve sürekli müşteri hizmetlerini aramam sonucu iki hafta sonunda ancak oldu. Bu seferde yanlış parça ...
Yorumlar