to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ekstra üzerinden 1 Nisan tarihinde “Bino ahşap raflı 2 katlı kapaklı kirli sepeti” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 5339946052 olmasına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için herhangi bir yanıt ya da açıklama alamadım. Ne sipariş süreci ne de gecikmenin sebebi hakkında net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünün ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de A101 Ekstra online mağazadan Feraye 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop (sipariş no: 3125101342280222) siparişi verdim. 17 Kasım’a kadar ürün hâ...
A101 Ekstra Online üzerinden çamaşır sepetli raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde oluşturduğum 3125120379846272 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş adresim İstanbul Kurtköy’DÜ. Ürünü Hadi kr...
A101 Ekstra üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde bir adet karyola siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126020348701604’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak iste...
7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür...
Yorumlar