to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra Online üzerinden çamaşır sepetli raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde oluşturduğum 3125120379846272 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş adresim İstanbul Kurtköy’DÜ.
Ürünü Hadi kredilerimle aldığım için ödemesini taksitli şekilde yapmam gerekiyor ve şu anda teslim almadığım bir ürünün taksitlerini ödemem bekleniyor. Bir hafta kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ürünü iptal etmelerini ve ürünün fiyatını taksitlerimden düşmelerini talep ettim. Görüşmede yalnızca “ilgileneceğiz” denildi fakat o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Teslim almadığım bir ürün için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini, ürün bedelinin taksitlerime yansımamasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3125121140416674. Teslimat adresim İstanbul Şişli. 18.12.2025 tarihinde ürün teslimatı için geldiklerinde ne daha önce ne de gelirken herhangi bir şekilde aranmadım. Ben çalışan biriyim ve özellikle gelmeden önce aranmak için ya...
2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...
İstanbul’dan A101 Extra uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde verdiğim 3125111710297912 numaralı siparişim, Tüketici Hakları'na göre 1 ay içinde teslim edilmesi gereken siparişin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme y...
27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...
A101 Ekstra internet sitesinden yaklaşık 5–6 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişi, gramaj ve bilgi hataları nedeniyle yaklaşık 1,5 hafta önce iptal ettim ve doğru bilgilerle yeniden sipariş oluşturdum. Ancak şu anda hem önceki hem sonraki tüm siparişlerim iptal edildi, ürünler gö...
Yorumlar