A101 Bala Kesikköprü Şubesinde Personel Davranışları Uygunsuz

Ankara Bala Kesikköprü’deki A101 şubesinde yaklaşık 2 senedir personelin davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle bir kadın çalışan başta olmak üzere bazı personellerin müşterilerin gözü önünde son derece samimi ve uygunsuz bir tavır içinde olduklarını görüyorum. Mağaza ortamı zaman zaman marketten çok buluşma yeri havasına bürünüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de A101 kurumsal kimliğine yakışmıyor.

Bir market çalışanından beklenen; işine odaklanması, müşterilere karşı saygılı ve profesyonel olmasıdır. Ancak burada sergilenen davranışlar, ailecek alışverişe geldiğimiz bir yerin huzurunu bozuyor ve köy yerinde insanların kendini rahatsız hissetmesine neden oluyor.

A101 merkezden ve yetkililerden, Ankara Bala Kesikköprü şubesindeki personel davranışlarının acilen incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Bu şubenin tekrar müşterilerin gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceği, saygılı ve profesyonel bir ortama dönüştürülmesini istiyorum.