A101 Develi Şubesindeki Çalışanın Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

28.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri Develi i̇nönü Caddesi’indeki A101 0645 mağaza kodlu şubenize 3 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Saklama kaplarının olduğu reyonda ürünlere bakarken, çalışanınız yanımıza gelip son derece saygısız bir üslupla “çocuğa bak, oraları dağıtmasın” şeklinde konuştu. Ben de çocuğumun bir şey dağıtmadığını, dağıtsa bile her zaman topladığımı ve dikkat ettiğimi belirttim.

Buna rağmen çalışanınız yüksek sesle “Burası oyun parkı değil, ben şube müdürüyüm, dağıtmayın” diye bağırmaya devam etti. Israrla çocuğumun bir şey dağıtmadığını söyledim. Çalışanınız bu kez “Ürünlere dokunuyorsunuz, parmak izi yapıyorsunuz, benim mağazamı karıştıramazsınız” diyerek son derece rahatsız edici bir ifade kullandı. Ben de buranın bir zincir market olduğunu, müşteri olarak alışveriş yaptığımı, burasının kendi şahsi yeri olmadığını dile getirdim.

Çalışanınız kendisini i̇nönü şubesi müdürü olarak tanıtıp isminin M*** olduğunu söyledi ve defalarca “Git şikayet et” diyerek adeta Meydan okur bir tavır takındı. Ardından kapıyı göstererek “Seni bir daha buradan girdiriyor muyum, bak bakalım” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı ve “Aldıklarını kasadan geçirmem” diyerek ekledi. Böyle bir hakkı olmadığını söylememe rağmen, bu kaba ve saygısız tavrını 3 yaşındaki çocuğumun yanında sürdürdü.

Hem bir müşteri olarak hem de çocuğumun yanında bu üsluba ve tehdide maruz kalmaktan son derece rahatsız oldum. İ̇nönü Develi/Kayseri şubesindeki kamera kayıtlarının incelenmesini ve kendisini müdür olarak tanıtan bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.