Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Çiğli Şubesinde Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor

profile
Aytuğ
03 Nisan 18:28
134

3 Nisan günü akşam iş çıkış saatine yakın, saat 18.00 civarında Atatürk OSB, Eski Havaalanı Caddesi, Çiğli/İzmir’deki A101 şubenizde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağazada üç kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle çok uzun bir kuyruk oluştu ve ben hâlâ sırada bekliyorum.

Cuma akşamı, iş çıkış saatinde yoğunluk olacağı çok açık olmasına rağmen buna göre önlem alınmaması artık bizi gerçekten çok sıkmaya başladı. Daha önce de benzer durumlar yaşadım; özellikle bu şubede kasaların çoğu kapalı, uzun kuyruklar var ve müşteriler gereksiz yere bekletiliyor.

Bugün de çalışanlara durumu iletip başka kasa açmalarını istedim; ancak buna rağmen hâlâ tek kasa çalışıyor ve sıra ilerlemiyor. Müşteri yoğunluğunun bu kadar öngörülebilir olduğu saatlerde birden fazla kasanın aktif olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu şubede özellikle yoğun saatlerde gerekli personel planlamasının yapılmasını, kasaların tam kapasiteyle çalıştırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteriyi Bekletiyor

profile
Aytuğ
06 Ocak 18:47
130

A101 Mağazasında Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor

profile
Mustafa
13 Mart 17:06
121
A101 Mağazasında Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor
1
Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Bekletiyor

profile
Vehbi
21 Mart 18:11
205
Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Bekletiyor
1
Alpin sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Karabağlar A101 Şubesinde Tek Kasa Açık, Uzun Bekleme Ve Kaba Davranış

profile
Alpin
30 Mart 22:13
178

Kasa Kapalı Bilgilendirilmediği İçin Müşteriler Saatlerce Bekledi

profile
Erdem
27 Mart 15:15
227
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri