A101 Çaycuma Mağazasında Kaba Personel, Hijyen Ve Uzun Kasa Sırası
Zonguldak Çaycuma’da bulunan A101 mağazasıyla ilgili uzun zamandır yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Mağazaya ne zaman girsem çalışanların müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz tavırlarına denk geliyorum. Özellikle kasa açılmasını rica ettiğimizde personelin müşteriyi tersleyerek, kaba bir üslupla konuşması ciddi anlamda rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Mağazanın genel temizliği de oldukça kötü. Reyonlar ve zemin temiz değil, mağazayı ağır bir koku kaplamış durumda. Düzen ve hijyen konusunda gerekli özenin gösterilmediği çok net bir şekilde anlaşılıyor.
Ayrıca mağazada genellikle tek kasa açık oluyor ve bu nedenle her seferinde uzun kuyruklar oluşuyor. Hem kasa yoğunluğuna çözüm üretilmemesi hem de çalışanların bu konudaki yaklaşımı müşteriyi mağdur ediyor.
Personelin müşterilere karşı tutumunun düzeltilmesi için uyarılmasını, mağazanın temizlik ve hijyen konusunda denetlenmesini ve kasa düzeninin iyileştirilerek yoğunluk olduğunda ek kasa açılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Cay Mah nihat kantarcı Caddesi
Gelişme
A. 101 çalışanları çok saygısız ne zaman oraya girsem sinirlerim bozuluyor. Sadece bir kasa açık oluyor. Kasada kuyruk oluşuyor. Kasa açılmasını talep ettiğimizde de çalışanlar bizi müşterileri tersliyorlar bize saygısızca cevap veriyorlar ve ayrıca Market pis ve düzensiz. Daha önce yaşadığım bir problemi anlatayım size Market personeli o Market kasanın olduğu yerdeki bantın üstüne basaraktan ayakkabılarıyla raf düzeltiyordu ve bir müşterimiz onu uyardı ve müşteriyi tersledi.
Neden çözüm bulunmuyor. Kapatın gitsin














