to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım'da A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde Lezita marka 1 kg tavuk yer alıyordu. Geldikten sonra tavuğun bozuk olduğunu hemen fark ettim; görsel ve koku olarak çok kötüydü zaten. Hemen online olarak ulaşmaya çalıştım, ancak 2-3 denememe rağmen ulaşamadım.
Ertesi gün tekrar denedim ama olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve uzun uğraşlar sonucu ulaştım. Mail ilettiler, fotoğraf ve görselleri attım, bir talep oluşturdular. 11763274 numaralı talep bana en kısa sürede döneceklerini, bozuk olan tavukları geri iade alacaklarını ve para iadesi yapılacağını belirttiler.
9 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. O bozuk tavukları çift poşet yapıp buzluğa koydum çünkü leş gibi kokuyorlar. Artık daha fazla beklemeyeceğim için tavukları sokak köpeklerine verdim. Bir tüketici olarak, bariz bozuk olduğu belli olan tavuk gibi bir gıdayı müşteriye nasıl sattınız çok merak ediyorum.
Hadi sattınız, bunu size hemen bildirdim, hiçbir aksiyon almadınız. Sattığınız malın arkasında durmadınız. Sizden hiçbir şey talep etmiyorum ama A101'den asla alışveriş yapmam. Ayrıca, Lezita markası da burada zarar görüyor. Bu kadar kurumsal bir firmanın bunu yapması beni çok şaşırttı.
Merhaba, ben A101 uygulamasından sipariş verdiğimde siparişimde tavuk ürünleri bozuk gönderiliyor. Son siparişimde yetti artık deyip müşteri hizmetlerine ulaştım. Defalarca fotoğraf istediler, gönderdim. Sonra da bozuk ürünü saklamamı isteyip gelip alacaklarını söylüyorlar. Bu insanlar insan sağlığı...
A101'den, A101 Kapında uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün, son kullanma tarihi o gün olan bir ürün teslim edildi. Bu ürün tav...
Merhaba, A101 Kapıda'dan tavuk, sebze, et, meyve vs. sipariş verdim. Akşam 7:30'da teslim edildi. Tavuklar bozulmuş, hatta içinden sinek çıktı; portakallar küflü, maydanoz ölmüş, sebzeler buruşmuş bir şekilde geldi. Hem telefonla hem de WhatsApp'tan müşteri temsilcileriyle hemen konuştum. Bozuk, sin...
A101 kapıda uygulaması üzerinden 9125080277999845 numaralı bugün saat 14.55 'te teslimat saati 18-20 arasında olacak şekilde içinde başka siparişlerimle birlikte bütün çığ tavuk siparişi verdim. Adres karışıklığı yapılarak ürünler 20.23 'te adresime teslim edildi. Teslim edilen tavuk maalesef soğuk ...
A101 Kapıda'dan tavuk sipariş ettim paketi yırtık ve üzeri beyazlaşmış tavuk gönderdiler. Sipariş numaram 9124061565529499. İade süreciyle ilgili günlerdir uğraştırıyorlar. Hala kurye gelip tavuğu geri almadı. Sipariş verirken kuryenin saatini seçebiliyorsunuz ancak iadede seçemiyorsunuz. Ben tüm gü...
Lezita 
Yorumlar