A101 Bornova Şubesinde Bozuk Eti Antep Fıstıklı Çikolata Ve İade Talebi

İzmir Bornova Mevlana şubesindeki A101 marketten yaklaşık dört gün önce aldığım yeşil ambalajlı, 60 gramlık, son kullanma tarihi 02.05.2026 olan Eti Antep fıstıklı çikolata bozuk çıktı. Çikolatanın üzerinde beyaz benekler vardı ve tadı belirgin şekilde kötüydü. Buna rağmen iki parça tükettim ve sonrasında ürünü yemekten pişman oldum.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün hem görüntüsünün hem de tadının böyle olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz A101 mağazasına ya da Eti müşteri hizmetlerine iletmedim; ancak bu aşamadan sonra gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk ürün için ürün değişimi veya para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Sağlığı riske atabilecek bu tür bir durumun araştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.