A101 Bonus Puan Kullanımı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

A101 Aydın Efeler ilçesi, Efeler Mahallesi, Efeler Bulvarı'ndaki şubede ürün satın almadan önce kasaya gidip 'Bonus kullanıyor musunuz?' diye sordum. 'Evet' cevabını alınca alışverişimi yapıp kasaya geldim. Fişi elime alıp incelediğimde, puan yerine kredi kartımdan tahsilat yapıldığını fark ettim. Geri dönüp düzeltilmesini istediğimde, bunun mümkün olmadığını ve 1 gün sonra iptal edileceğini söylediler. A101 müşteri hizmetleri de çözüm üretemedi.













