A101 Bolu Şubesinden Portatif Yemek Masası Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Bolu merkez A101 şubesinden 15 Haziran tarihinde 2.500 TL ödeyerek portatif yemek masası satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Mağazayı ve merkezi defalarca aramama rağmen telefonlara bakan, yardımcı olan veya süreci açıklayan kimseyle muhatap olamadım. Kurumsal bir firmadan böyle bir ilgisizlik ve iletişimsizlik beklemezdim, gerçekten mağdur durumdayım ve aldığınıza alacağınıza pişman eden bir süreç yaşadım.

Ücretini peşin olarak ödediğim portatif yemek masamın acilen tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.