A101 Bilecik Bozüyük Şubelerinde El Altından Aktüel Ürün Satışı Ve Müdürün Sessizliği

05.02.2026 tarihinde A101’in aktüel kataloğunda yer alan manyetik blok ürünleri için Bilecik Bozüyük şubelerine gitmeme rağmen, tarafıma “sevkiyat gelmedi, ürün tükendi” denilerek satış yapılmadı. Ancak bu ürünlerin yaklaşık iki hafta önce mağazaya geldiğini, Yeşilkent Mahallesi’ndeki mağazada görevli C***Hanım tarafından tarihten önce el altından satıldığını, aynı şekilde Kanalboyu ve TOKİ şubelerindeki çalışanların da bu ürünü erkenden sattıklarını, üstelik bunu kendilerinin itiraf ettiğini öğrendim.

Çalışanlar, bölge müdürü M**** Bey’in de bu durumdan haberdar olduğunu, buna rağmen herhangi bir müdahale edilmediğini ifade ettiler. Buna ek olarak, şikayetimi resmi olarak iletebilmem için benden özellikle saklanmış bir iletişim numarası verilmedi; bu da hatalarını örtbas etmeye çalıştıkları izlenimini güçlendirdi.

Aktüel ürünlerin satış tarihinden önce el altından satılması hem kurallara aykırı hem de müşteriye karşı açık bir haksızlıktır. Bu usulsüz satışlardan sorumlu personel ve yöneticiler hakkında gerekli incelemenin acilen yapılmasını, bu tür uygulamaların sonlandırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.