A101 Batman Şubesi Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapıları Kapıyor

Batman merkez Demokrasi Bulvarı havaalanı karşısındaki A101 şubesinde mağaza kapanış saatleriyle ilgili sürekli bir mağduriyet yaşıyorum. Evime yakın olduğu için genellikle akşam saatlerinde yürüme mesafesiyle yaklaşık 10 dakikada mağazaya ulaşıyorum. Daha önce birkaç kez 20.45–20.50 civarında gittiğimde kapatmış olduklarını gördüm, kapanış saatine yakın olduğu için o zamanlar özellikle bir itirazda da bulunmadım.

Bugün ise 20.27’de mağazanın önündeydim ve kapıların yine kapalı olduğunu gördüm. Kapıda resmi kapanış saati olarak 21.00 yazmasına rağmen, çalışan görevli mağazanın 20.30’da kapandığını söyledi. Kapanışa hâlâ yarım saatten fazla olmasına rağmen içeri alınmadım. Aynı durumun sürekli tekrar ediyor olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Yıllarca Carrefour’da yöneticilik yapmış biri olarak, mağazanın resmi kapanış saatinden önce müşteriye kapıların kapatılmasının kabul edilebilir bir uygulama olmadığını özellikle vurgulamak istiyorum. İlgili şubenin kamera kayıtlarının bölge müdürlüğü tarafından incelenmesini, fiili kapanış saati ile kapıda yazan saatin neden uyuşmadığının araştırılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.