A101 Başiskele Mağazasında Kaba Personel Ve Dağınık Ortam

Kocaeli Başiskele Kullar Caddesi üzerindeki A101 mağazasına her gittiğimde çalışanların suratsızlığı, ilgisizliği ve mağazanın pislik ve dağınıklığı ile karşılaşıyorum. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Daha önce gittiğim bir gün, o gün mağazaya gelmiş olan kedi tasmaları için yardım istediğimde kimse ilgilenmedi. 2 Nisan tarihinde ise mağazanın yine dağınık olması ve kimsenin yardımcı olmamasından dolayı almak istediğim ürünü yaklaşık yarım saat boyunca reyon reyon gezerek aramak zorunda kaldım.

Kasaya geldiğimde ise kasadaki görevlinin tavrı son derece kaba ve agresifti, adeta bir dövmediği kaldı. Müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve sert bir üslupla konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağazanın dağınıklığı ve pis halini fotoğrafladım, kanıt olarak ekleyeceğim.

Bu mağazada çalışan personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, mağaza düzeni ve temizliğinin sağlanmasını ve müşteriye saygılı bir hizmet anlayışının yerleştirilmesini talep ediyorum.