Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Aynı Alışveriş İçin İki Kez Çekilen Tutar İade Edilmiyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Nilay
24 Ağustos 2025 10:15
730

12 Temmuz 2025 saat 13.44’te Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi 33. Sokak Timur Şubesi’nde yaptığım alışverişte, Zercard ve kredi kartı ile toplamda 1.283 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı tutar iki kez tahsil edildi.

Durumu fark eder etmez mağaza personeline bildirdim ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da başvuruda bulundum; fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde işlemle ilgili fiş, belge ve ekran görüntüleri de mevcut.

Fazla alınan mükerrer ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve 6 Ay Süren İade Sorunu

profile
Ayça
25 Eylül 2025 10:45
693
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fahri
06 Ekim 2023 22:45
695
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Markette Kredi Kartımdan İki Kez Para Çekildi İletişim Kuramıyorum

profile
Serkan
30 Temmuz 2025 10:42
202

profile
Hüseyin
12 Temmuz 2024 18:08
2.234

profile
Yasemin
05 Nisan 2025 21:47
522
Çifte Ödeme Krizi: Marketin İade Sorunu
Çifte Ödeme Krizi: Marketin İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri