A101 Ayakkabı Siparişinde Uzun Süre Aktarma Merkezinde Bekleme Ve Kargo İletişim Sorunu

A101 üzerinden verdiğim 5340****99 numaralı ayakkabı siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından 15.04.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi teslimatla ilgili de net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bir Günde Kargo firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyoruz. A101 üzerinden aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre aktarma merkezinde bekletilmesi ve kargo firmasına ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.

Ayakkabı siparişimdeki ürünün daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.