Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Alışverişinde Worldpuanlarım Sistem Hatasıyla Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 08:35
224

12.11.2025 tarihinde A101 Cemre Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi'nde Worldcard ile yaptığım alışveriş sırasında, sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle toplam 559 TL tutarındaki Worldpuanım aynı anda silindi. Konuyla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de bankayla görüştüm. Banka, bu sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve tamamen A101’den kaynaklandığını kesin bir dille belirtti. Ancak, A101 tarafından da herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa puanlarım alışveriş esnasında A101’in kendi sistemindeki bir aksaklık nedeniyle silindi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin telafi edilmesini, 559 TL tutarında maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum. İşlem numaram: 00155316172957095915410067. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mesut
13 Mart 2025 15:29
336
ParaPuan İadesi Sorunu
ParaPuan İadesi Sorunu
ParaPuan İadesi Sorunu
ParaPuan İadesi Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Puanım Sıfırlandı, Sorunumu Çözmek İçin Mağazaya Gitmem Bekleniyor!

profile
Ali
05 Haziran 2025 22:21
442
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefa
01 Mayıs 2025 08:17
731

A101 Alışverişinde Kredi Kartımdan İki Kez Para Çekildi Çözüm Bekliyorum

profile
Beyto
02 Ekim 2025 20:43
378
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Cihad
08 Kasım 2025 11:38
698
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri