to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde A101 Cemre Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi'nde Worldcard ile yaptığım alışveriş sırasında, sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle toplam 559 TL tutarındaki Worldpuanım aynı anda silindi. Konuyla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de bankayla görüştüm. Banka, bu sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve tamamen A101’den kaynaklandığını kesin bir dille belirtti. Ancak, A101 tarafından da herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa puanlarım alışveriş esnasında A101’in kendi sistemindeki bir aksaklık nedeniyle silindi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin telafi edilmesini, 559 TL tutarında maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum. İşlem numaram: 00155316172957095915410067. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
11 Mart 17:00'da B******** Çiğli mahallesindeki (Mağaza Kodu: 0085) A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Küçük Çiğli Mah. 6/A, 8786. Sokak'ta yaptığım alışverişte, 249 TL tutarındaki alışverişin bir kısmını 178.87 TL ParaPuan ile ödemek için VakıfBank World kartımı pos makinesinde onayladıktan sonra çekildi. ...
Merhabalar. A101 den 5 Haziran 2025 de alışveriş yaptım. Puan kullanım talep ettim, o esnada temassız kart kullanımına alışkanlıktan puan kullanırken kartı çektim dalgınlıkla. Sonra kartımdaki puan sıfırlandı fakat kasaya yansımadı. Diğer kredi kartımdan normal olarak ödeme yaptım. Sonra eve gelip ...
23 Aralık cuma günü A101'e alışveriş yapmak için gittim. Alışveriş tutarının 101 TL'lik kısmını World puanımdan çekilmesini söyledim. Kasiyer birkaç kez uğraştı ancak internet olmadığı için çekim yapamadığını söyledi. Bütün tutarı puansız çekti. Daha sonra uygulamaya girdiğimde World puanın çekildi...
5 Nisan 2025 günü A101 den alışverişimi kredi kartı puanı ile ödemek istediğimi söyledim. Ödeme aşamasında pos cihazı hata verdi ve işlem iptal edildi diye söylendi ve farklı bir kart ile alışveriş tutarını ödedim. 2 gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu alışverişte puanların kullanıldı...
19.08.2025 tarihinde A101-9955-1877-PANORAMAMERSİN şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 652,90 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlemler kredi kartı ekstreme de yansıdı; ilki saat 20.05’te provizyon no: 991602, ikincisi ise saat 20.07’de provizyon no: 000832 olarak...
Yapı Kredi Bankası 
Emniyet Genel Müdürlüğü 
Yorumlar