to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
25 Ekim’den beri A101 kredi kartımla yaptığım toplam 10.000 TL’lik alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında 1.000 TL ParaPuan kazanmış olmam gerekirken, puanım hala yüklenmedi. Alışverişlerimi A101 dahil olmak üzere kampanyaya dahil tüm marketlerde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma “1.000 TL hak kazandınız” şeklinde bilgilendirme mesajı da gönderildi. Mesajda açıkça puan kazandığım belirtiliyor.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 463821 kayıt numarasıyla bir başvuru oluşturuldu. Ancak bana “en kısa sürede yüklenecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur edildim.
Kampanya kapsamında kazandığım 1.000 TL para puanımın derhal hesabıma yüklenmesini ve A101 kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ret olarak geldi, tüm işlemler büyük marketler tarafından yapılmasına rağmen ret, kartımı iptal ettim sizde böyle reklamları göz ardı edin
