A101 Alışveriş Çeki Mağduriyeti

Denizli Merkezefendi ilçesinde 30.12.2023 tarihinde yeni açılan A101 market Ferhatlar şubesinden 500 TL üzeri alışverişte 100 TL hediye çeki aldık. Çekin üzerinde 14.01. 2024 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor ve kasiyer tarafından da ifade edildi. 14.01.2024 tarihinde markete gittiğimizde ilk olarak 500 TL alışveriş yaparsanız çekin geçerli olacağını söylediler. Halbuki böyle bir bilgilendirme yapılmadı ve çekin üzerinde de böyle bir şey yazmıyor. Kasiyer bizi üst yetkili A**** hanım ile görüştürdü ama bir çözüm olmadı. Sonra biz 500 TL üstü alışveriş yapıp tekrar kasaya geldik ama çeki kasiyer geçemedi. Oda üst mağaza yetkilisini aradı. Onlarda çeklerin 13.01.2023 tarihine kadar geçerli olduğunu söylediler. Bende daha üst bir yetkili M**** adında biri ile görüştüm oda yapabilecek bir şey olmadığını söyledi ben ısrarla fiş üzerinde 14.01.2024 tarihine kadar geçerli olduğunu söyleyip görselini attım ama çözüm üretemediler ve biz elimiz boş eve döndük. Buradan A101 yetkililerine sesleniyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.