A101 Aktüel Evcil Hayvan Ürünleri İlan Tarihinde Gelmedi Ve Mağaza Dağınık

18 Haziran tarihinde A101’in evcil hayvanlar için yayınladığı aktüel ürünlerden almak için sabah erken saatlerde İstanbul Bahçelievler’de tam beş farklı A101 mağazasını gezdim. Özellikle kedi lazeri, kedi tırmalama tahtası, USB şarjlı kedi topu ve elektronik balık ürünlerini almak istiyordum ve alacağım ürünlerin toplam tutarı 1.200 TL’nin de üzerindeydi.

Mağazalardan birindeki görevli, bu ürünlerin 18 Haziran yerine 17 Haziran’da geldiğini ve o gün içinde hepsinin satıldığını söyledi. İlanlarda 18 Haziran’dan itibaren geleceği belirtilen ürünlerin, bir gün önceden mağazaya gelip bitmiş olmasını hiç doğru bulmuyorum. Diğer mağazalardaki çalışanlar ise hangi aktüel ürünlerin gelip gelmediğinden habersizdi, “belki bugün gelir” gibi net olmayan cevaplar verdiler. Ayrıca mağazalar son derece dağınıktı ve aradığım ürünleri raflarda bulmak neredeyse imkansızdı.

A101’den beklentim, aktüel ürünlerin ilan edilen tarihte ve düzenli bir şekilde mağazalara getirilmesi, çalışanların hangi ürünlerin ne zaman geleceği konusunda daha bilgili ve net olması ve mağaza düzeninin müşterinin aradığı ürünü rahatça bulabileceği hâle getirilmesidir. Bir gün önceden ürünleri satışa sunup, müşteriyi ilan edilen tarihte boş yere mağaza mağaza dolaştıran bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.