A101 Ağrı Şubesinde Üç Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi

02.06.2026 tarihinde A101 Ağrı Merkez Kazım Karabekir Mahallesi şubesinden Flavel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam yaklaşık 53,5 tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağaza çalışanları ve şube sorumlusu ile defalarca görüştüğüm halde bana sadece pazartesi, çarşamba, cuma arası beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir bilgi verilmiyor. Ürünlerin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda ne şube ne de müşteri hizmetleri net bir açıklama yapamadı. Müşteri hizmetleri dahi ürünlerin yerini ve süreci çözemedi.

07670010502610460310, 07670010502610460311 ve 07670010502610460309 numaralı alışverişlerime ait bu ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.