A. 101 Ürün Sorgulama

A101.com'dan hava nemlendirici aldım. Ürünün çalıştığını zannettim ancak ürün bozuk çıktı. Kendileri ile iletişime geçtim. Ürünü servise yollamamı ve iade formu düzenlenirse iade alacaklarını ilettiler. Kendi imkanlarımla servise gönderdim. Servisten sonuç aldım, iade formunu kendilerine ilettim. ...

A101'in bir ürünü Bursa'da 5 farklı mağazada görünüyor. 2 mağazaya gittim, ürün yoktu. Başka illerdeki arkadaşlarım kendi mağazalarına gittiler. Oralarda da görünmesine rağmen yoktu. 10 gündür her gün A101 bölgeyi arıyorum, ya telefon açılmıyor ya açılıyor aktardığı yer telefonu açmıyor. Aktardığı y...

+1

Mağaza zincirinizden birinden aldığım ürünü diğerine iade edemedim. Aldığınız mağazaya iade etmem istendi. Bunun üzerine şikayette bulundum. Haklı olduğum kanaatine varıp beni aradınız. Maddi iade talebimden vazgeçtim çünkü ben üsluptan rahatsızdım. Ancak bugün A101 personeline bilgilendirme yaptım....

A101 Şikayet hakkında ; Aşağıdaki ilgili siparişim için servis tutanak formu ektedir. Cihaz para iadesi talebim mevcut. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Geçen Hafta müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım dönüş olmadı, 3 defa A101 iletişim ile görüştüm 2 defa mail attım ve çözüm olmadı. Hatta...

A101 online üzerinden almış olduğum ürünün yasal süresi geçmesine ve aynı zamanda evime 500-1000 metre uzaklıktaki mağazasında sipariş etmiş olduğum ürün olmasına rağmen geçen ayın 30 unda yapmış olduğum siparişi teslim etmiyor. (Bu süreçte ürün fiyatına zam gelmiştir ve bundan dolayı siparişi tesli...