to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor.
Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu ilgisizlik hiç yakışmıyor.
Hakkım olan 2937 TL'nin derhal iade edilmesini bekliyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağım.
15 gün oldu, ne ürünüm geldi ne de paramı iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa kimse çözüm üretmiyor. Sözde herkes ilgileniyor, sorun çözüyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.
Online sipariş verdim. Ücreti kartımdan çekildi fakat siparişim görünmüyor. Siparişim yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İletişim numarama dönüş yapılmasını rica ediyorum. İlgileneceğinizi umuyorum.
2 Eylül günü verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. 1 hafta geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Her çağrımda geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve paramın hala iade edilmemesi de ayrı bir sorun. Duruma bir çözüm bulun.
Hem eksik ürün, hem de hasarlı ürün teslim edildi, defalarca aradım, yazdım, evde beklemek zorunda kaldık. Ne arayan soran var ne çözüm bulan. Siparişleri iptal etmek de başka sorun. Paramda iade edilmiyor, üründe iade alınmıyor. Asla internet üzerinden alışveriş yapmam bundan sonra. Nasıl bir hizme...
Online üzerinden 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişimi teslim etmedikleri gibi para iadesinde de bulunmadılar. Mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, olmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Hiçbir şekilde sorunumu çözüp paramı iade etmediler. En kısa sürede sorunu çözeceğiz demekten ...
Yorumlar