2937 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Şikayeti

16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor.
Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu ilgisizlik hiç yakışmıyor.
Hakkım olan 2937 TL'nin derhal iade edilmesini bekliyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağım.