Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür İade Alınmayan Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağdur Ediyor

profile
Abdullah
23 Temmuz 2025 10:25
1.524

A101 ekstra dan aldığım Birkenstock terlik küçük geldiği için iade etmek istedim. Birgündekargo firması 3 gün içinde iadeniz alınacak diye mesaj gönderdi. Bugün 11 gün oldu ve kargodan kimse gelmedi. Hatta dün geleceğiz diye aradılar tamam evdeyim dedim ve geldik evde yoktu diye bildirim yazmışlar. Beni arayan kargo görevlisinin numarasını aradım ve bana yetişememiştir arkadaş bugün gelir alır dedi. Ama bugün A101den mesaj geldi ve iade talebiniz iade ürünü uygun olmadığı için reddedildi ve geri gönderilecek yazıyor. İade alınmayan ürün nasıl geri gelecek merak ettim. Ürün elimde hala. Dalga geçer gibi! 2700 TL lik ürün elimde mi kalacak! Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kimse dönüş yapmadı! Bir günde kargo firmasından zaten kimseye ulaşılamıyor! A101 ve Birgündekargo firmasından şikayetçiyim! 11 gündür küçük gelen bir ürünü iade edemiyorum. Bir daha asla A101 internet sitesinden alışveriş yapmam ve bunu tüm yakınlarımla paylaşacağım. Eğer ürün alınıp para iadem yapılmazsa da hukuki yoldan hakkımı arayacağım!

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2025 10:04

A101 ekstra dan aldığım Birkenstock terlik küçük geldiği için iade etmek istedim. Birgündekargo firması 3 gün içinde iadeniz alınacak diye mesaj gönderdi. Bugün 11 gün oldu ve kargodan kimse gelmedi. Hatta dün geleceğiz diye aradılar tamam evdeyim dedim ve geldik evde yoktu diye bildirim yazmışlar. Beni arayan kargo görevlisinin numarasını aradım ve bana yetişememiştir arkadaş bugün gelir alır dedi. Ama bugün A101den mesaj geldi ve iade talebiniz iade ürünü uygun olmadığı için reddedildi ve geri gönderilecek yazıyor. İade alınmayan ürün nasıl geri gelecek merak ettim. Ürün elimde hala. Dalga geçer gibi! 2700 TL lik ürün elimde mi kalacak! Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kimse dönüş yapmadı! Bir günde kargo firmasından zaten kimseye ulaşılamıyor! A101 ve Birgündekargo firmasından şikayetçiyim! 11 gündür küçük gelen bir ürünü iade edemiyorum. Bir daha asla A101 internet sitesinden alışveriş yapmam ve bunu tüm yakınlarımla paylaşacağım. Eğer ürün alınıp para iadem yapılmazsa da hukuki yoldan hakkımı arayacağım!

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emine
14 Mayıs 2024 23:19
4.228

profile
Hasret
07 Ağustos 2024 11:18
1.128
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
14 Temmuz 2025 18:23
1.696
a101-iade-talebim-alinmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

A101 Ve Kargo Firması Nedeniyle İade Sürecim Tamamlanmıyor

profile
Özlem
11 Ağustos 2025 15:36
3.066

profile
Nur
22 Haziran 2025 17:57
2.485
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri