Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
9520, çözüm
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
49 şikayet
Türk Telekom Gelen Linklere Mobil İnternetle Giriş Yapamıyorum

Yaşar
Türk Telekom30 Mayıs 22:17396
Uzun süredir Türk Telekom hattımda 9520’den şifre gönderimi yapılmıyor. On günden fazla zamandır şifre alamadığım için i...nternet işlemlerine, özellikle de gelen linklere mobil internetle giriş yapamıyorum ve gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama
SMS Gönderilemiyor Ve Online İşlemlere Giriş Engellendi
Irmak
Türk Telekom24 Nisan 19:09746
Türk Telekom hattım 5462****78 ile yaklaşık iki yıla yakındır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Online işlemlere girme...k için şifre almak istediğimde SMS’lerim gitmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon ayarlarıyla ilgi
Türk Telekom Data Hattı İçin Uygulama Girişi Şifresi Alınamıyor

Alper
Türk Telekom21 Nisan 19:401.851
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapa...bilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasın

9520 Şifre SMS’leri Hattıma Ulaşmıyor

Enes
Türk Telekom16 Nisan 23:221.335
Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür 9520 numarasına SMS gönderdiğ...im halde hiçbir yanıt şifresi alamıyorum. Bu nedenle online işlemlere giriş yapamıyor ve hattımla ilgili basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Telefonu kapatıp açma, uçak mod
3
Şifre SMS'i Gelmemesi Ve Online İşlemlere Erişim Sorunu

Cem
Türk Telekom27 Şubat 15:052.480
5074****76 numaralı Türk Telekom aboneliğinin sahibiyim. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından bu yana Türk Telekom Online... İşlemler uygulamasını kullanamıyorum. 9520 üzerinden şifre talep etmek istediğimde SMS hiç gitmiyor, bu yüzden hatta tanımlı şifremi alamıyor ve online işlemlere giriş yapamıyorum
2
Şifre Gönderilmiyor Ve Taahhüt Yenilenemiyor

Berkan
Türk Telekom27 Aralık 2025 19:291.712
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 senedir 9520 üzerinden şifre alamıyorum. (507xxxxx23) numaralı hattım için defa...larca denememe rağmen sistemden şifre gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdüm dün itibarıyla sona er
Türk Telekom Hattımda 9520 Numarasına SMS Gönderemiyorum Destek Alamıyorum

Ebrar
Türk Telekom21 Kasım 2025 23:002.162
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Mesajın gönderilmesine engel olacak her...hangi bir kısıtlama ya da ayar olup olmadığını defalarca kontrol ettim, kendi tarafımdan bir sorun görünmüyor. Buna rağmen SMS’lerim 9520’ye gitmiyor ve bu konuda yardım alabilmek
1
Türk Telekom Mobil Hat Taşıma Sonrası İletişimsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muzaffer
Türk Telekom10 Kasım 2025 08:402.084
7 Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemini 5 Kasım ...2025’te ücretsiz olarak gerçekleştirdim ve müşteri oldum, ancak bu süreçten sonra hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 4441444 çağrı merkezi, SMS hattı (9520) ve şikay
Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Asd
Türk Telekom8 Kasım 2025 06:062.995
Tecno Camon 40 Pro 5g model Android telefonumda, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 9520'ye mesaj gönderiyorum ancak "Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir yanıt alıyorum. Her deneme
Mobil Hattımda Kalan İnternetimi Öğrenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Nihal
Türk Telekom21 Ekim 2025 22:232.022
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden kalan internet kullanımımı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Mobil uygulama üze...rinden sorgulama yapmak istediğimde, uygulamaya giriş için şifre almak amacıyla 9520’ye SMS gönderiyorum fakat mesajım iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık
5
Çözüldü
Türk Telekom Uygulamasında Şifre Gecikmesi Ve Giriş Yapılamıyor
Serdar
Türk Telekom18 Ekim 2025 19:312.986
"Çok teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3 saattir Türk Telekom Online İşlemler mob...il uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Xiaomi 12X cihazımda ve diğer te
Türk Telekom Mobil Uygulamasına 10 Gündür Erişim Sağlanamıyor, Fatura Ve Sözleşme Bilgilerine Ulaşılamıyor

Musa
Türk Telekom3 Ekim 2025 17:555.668
Türk Telekom Magnet 200 GB faturalı internet paketi kullanıcısıyım. Sinop Merkez'de yaşıyorum ve 0 50*********57 numaras...ıyla bu hizmetten yararlanıyorum. 10 gün öncesine kadar Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kalan kullanım haklarımı, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihimi, fatura miktarımı
İstanbulkart Öğrenci Statüsü Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara
BELBİM | İstanbulkart18 Eylül 2025 20:09612
7 Eylül'den bu yana İstanbul Üniversitesi Yaşlı Bakım bölümü öğrencisiyim ve güncel öğrenci belgem bulunmasına rağmen, 6...370 6004 2166 9520 numaralı İstanbulkart’ımın öğrenci statüsünü bir türlü güncelleyemiyorum. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden toplamda 5 kez vizeleme i
Açıköğretim Fakültesi Sistemine İphone Üzerinden Giriş Yapılamıyor

Nilgün
Atatürk Üniversitesi30 Ağustos 2025 11:352.840
İPhone 11 telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden Atatürk Üniversitesi açıköğretim Fakültesi (https://atauni.edu.tr) sis...temine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli baştaki sayfaya geri atıyor ve oturum açamıyorum. Bu sorun sadece açıköğretim Fakültesi sisteminde y
1
Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Bir Yıldır Çözülemedi

Sümeyye
Türk Telekom21 Ağustos 2025 13:264.556
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi A2+ model telefon kullanıyorum ve hattım fa...turalı. Uygulamaya giriş yapmak için "9520 şifre" şeklinde SMS gönderiyorum, ancak Türk Telekom'dan "şu anda işlemleriniz gerçekleşemiyor" şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle u
Türk Telekom 9520’ye Mesaj Gönderemiyorum, Online İşlemlere Erişemiyorum

Twet
Türk Telekom15 Ağustos 2025 16:584.831
Denizli’de kullandığım faturasız Tecno KL4 model hattımla yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına gir...iş yapmak için 9520’ye mesaj gönderemiyorum ve şifre alamıyorum. Bu nedenle aylardır online işlemlerden yararlanamıyorum. Sorunun sadece 9520’ye mesaj gönderirken yaşandığını, diğe
1
Yüklenen 200 TL Bakiyem Hatta Geçmedi, İnternet Paketim Aktif Edilmiyor

Zeynep
Bimcell10 Ağustos 2025 15:061.277
Bimcell faturasız hattıma internet paketi almak için hem Bimcell’in hem de Türk Telekom’un kendi mobil uygulamalarına gi...rmeye çalıştım. Hiçbir şekilde iki uygulamadan da giremiyorum. 9520 ye asla mesaj gönderilmiyor. Bimcell'i arayarak bir şekilde hattıma lira yükleme işlemlerinden 200 TL bakiye yük
5
Çözüldü
Beko Buzdolabımın Arızası Ve Parça Teminindeki Gecikme Mağduriyeti

Fatih
Beko5 Ağustos 2025 23:32433
"Çözümcü yaklaşım için markaya teşekkür ederim"
1
Türk Telekom Mobil Uygulamasına Aylardır Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Bekir
Türk Telekom30 Mayıs 2025 12:293.489
Türk Telekom mobil uygulamasına aylardır giremiyorum. 9520 şifre vermiyor bir türlü. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...ım şunu yap bunu yap diyerek bütün yönlendirmelerini yaptım hiçbir şey fayda etmedi geri dönüş de yapmadılar. İlgilenmediler de. Şimdi yine müşteri hizmetlerini aradım 10 dakikada
1
Sözleşme Feshi Ve Çözüm İçin Defalarca Başvurdum, Hala Sonuç Yok!

Can
Türk Telekom29 Mayıs 2025 09:132.276
Talebime çözüm sağlamadan ve geri dönüş yapmadan talebi kapattınız! 23.05.2025 tarihinde aynı talebi tekrar açtırdım ve... bugün ayın 29 u hiçbir çözüm sağlamayıp dönüş yapılmıyor! 9520 üzerinden Türk Telekom online işlemler şifresi alamadığımı online işlemler için uygulama girişi yapamadığımı bir ç
Pttcell Geçiş Sonrası 9520'den Mesaj Alamama Sorunu!

Eduedu
Pttcell27 Nisan 2025 22:15703
Numaramı Pttcell'e taşıdım, hali hazırda da yıllardır Telekom internet abonesiyim. Telekom uygulamasına internet için so...runsuz giriyorum, yani mesaj geliyor; ama mobile geçmek istediğimde, Pttcell'e geçtim geceli 9520'den gelen mesaj bir türlü gelmiyor. Acil çözüm lütfen.
Türk Telekom'da Sürekli Oturum Süresi Sorunu

Efe
Türk Telekom19 Mart 2025 13:375.905
Türk Telekom online işlemlerine giriş yapamıyorum. Mobil için giriş yapmayı deniyorum 9520'e şifre yazıyorum gelen kodu ...giriyorum. Ekran dönüyor tam açılıyor fatura bilgimi bile o an görüyorum. Derken saniyesinde tekrar oturum süreniz bitmiştir. Yazısı geliyor. Tekrar şifre göndere yönlendiriyor Önc


5
Çözüldü

Mustafa
Türk Telekom13 Mart 2025 10:57
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Türk Telekom Uygulamasında Şifre Mesajı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bariş
Türk Telekom12 Mart 2025 13:566.445
Türk Telekom müşterisiyim. Sürekli olarak Türk Telekom uygulamasını kullanmaktaydım. Bir süre önce otomatik olarak girdi...ğim uygulama giriş için benden şifre istedi. Bu aşamada şifre için 9520 ye mesaj atmam gerekti. Faka bu numaraya bir türlü mesaj gönderemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin
