Yanlış Ürün Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

20 Mart günü saat 16.00 civarında Carrefour SA online üzerinden “45 dakikada kapında” hizmetiyle sipariş verdim. Siparişimde acil olarak ihtiyacım ola...

20 Mart günü saat 16.00 civarında Carrefour SA online üzerinden “45 dakikada kapında” hizmetiyle sipariş verdim. Siparişimde acil olarak ihtiyacım ola...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı olduğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapı...

18 Mart tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent 3 Yeni Çağdaş şubesinden 179,90 TL ödeyerek Türe Gıda markalı 30’lu XL yumurta aldım. Paketi evde açtığımda 30 yumurtanın 11 tanesinin kırık veya çatlak olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek oranda kırık ve çatlak ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından riskli h...

Ankara Ovacık’taki Gimat Gross şubesinden farklı zamanlarda defalarca 30’lu Yıldız XL iri yumurta kolisi satın aldım. En az üç ayrı alışverişimde de yumurtalarla ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Bir seferinde kolinin içinde eski, kırık ve son kullanma tarihi geçmiş yumurtalar vardı. Dün aldığım ir...

14.03.2026 tarihinde Ankara Etlik Ayvalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 30’lu yumurta alacağımı düşünerek bir koli yumurta satın aldım. Koli ebatları aynı olduğu için o anda fark etmedim, sonrasında kolinin aslında 20’li olduğunu gördüm. Fişim de yanımdayken şubeye geri dönüp 30’lu koliyle değişim ...

Bursa Yıldırım’da bulunan Peynirci Baba şubesinden 12.03.2026 tarihinde Peyyum markasına ait 30’lu l boy yumurta kolisi satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 150 TL ödedim. Aynı markayı başka market zincirlerinde de gördüğüm için güvenerek aldım ancak karşılaştığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu....
10.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplu bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 800 gram kıyma, 30’lu yumurta ve peynir de vardı. Gelen kıyma 11.03.2026 son kullanma tarihliydi, yumurtalar ise 25.03.2026 son kullanma tarihliydi. Gönderilen peynirin üzerinde ise son kullanma tarihi hiç y...

Kütahya ili Merkez ilçesi Eskişehir Yolu üzerindeki Özen Gross marketten 2 gün önce Bakyum marka, 30’lu l boy, a sınıfı olarak satılan yumurta aldım. Ürün l standartta olması gerekirken (63–73 gram aralığı), kolideki 30 yumurtanın 17 tanesi bu standardı karşılamayacak şekilde çıktı. Buna rağmen ürün...

İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan Berk süt mağazasının düzenli müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde bu şubeden aldığım 30’lu organik yumurtalar, eve gelirken elimden düşen poşet nedeniyle kırıldı. Aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek ürünün değişimini talep ettim, ancak “şirketi düşünmek z...

7 Mart 2026 sabahı saat 10.00 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığımız BİM Billi Billi 30’lu yumurtalardan kahvaltı için kullanmak üzere yumurta kırdığımızda, içinden ne olduğunu anlayamadığımız, renginden ve görüntüsünden dolayı bizi rahatsız eden bir şey çıktı. Yu...

2 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trabzon Konaklar BİM şubesinden Bili Bili markasının 30’lu m boy yumurtasından satın aldım. Sahur için yumurta haşlamak istediğimde, haşladığım yumurtalardan birinin içinden çok garip ve yabancı bir cisim çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni...

04.03.2026 tarihinde saat 16.59’da A101 Uzgörenler Mamak şubesinden, mağaza kodu g253 olan yerden 30’lu yumurta satın aldım. Reyondaki ürünün altında indirimli fiyat olarak 139 TL etiketi bulunuyordu ancak kasaya geçtiğimde ürün 169 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar rafa dönüp kontrol ...

BİM'in Avcılar Merkez Mahallesi Pınar Sokak'ta bulunan şubesinden bilibili markalı 30'lu yumurtasını aldım, fakat içinden 6 adet kırık yumurta çıktı. Bunu ilk defada yaşamıyoruz; cidden paramız boşa gidiyor. Bu sorunu nasıl çözeceklerse bir an önce çözmelerini bekliyorum.
Antalya Kepez’deki Fi Gross şubesinden Paşaoğlu marka 30’lu yumurta satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kutuyu alıştıktan 2 gün sonra açtığımda yumurtaların üzerinin küf tuttuğunu ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin bu ...

Uzun süredir her hafta P******* Çiftliği H**** P******* Market’ten Abalıoğlu marka 20’li ya da 30’lu yumurta alıyoruz. Aldığımız kolilerin her seferinde yaklaşık 5–8 tanesi kırık çıkıyor; kırık olduğundan dolayı bozulmuş oluyor. İlk 1–2 seferde önemsemedik; ancak aynı sorun üçüncü kez yaşanınca bunu...

22 Şubat 2026 Pazar günü Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta kolisi satın aldım ve 139 TL ödeme yaptım. Koli üzerinde "orta boy" ibaresi yer almasına rağmen, sahur vakti paketi açtığımda yumurtaların bir kısmının oldukça küçük boyutta olduğunu gör...

Televizyonlarda Migros’un 30’lu yumurtayı 99 TL olarak duyurduğu promosyonu görerek 18–20 Şubat tarihleri arasında İstanbul Kartal’daki Migros mağazalarına gittim. Ancak reklamı yapılan bu ürün mağazada hiç yoktu, ürünü bulamadım. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünün olmadığını, boşuna mağaza mağ...


18–20 Şubat 2026 tarihleri arasında Migros’un 30’lu yumurta kampanyasından yararlanmak istedim; ancak hem dört farklı mağazada hem de online kanallarda ürünün stoğunu bulamadım. Mağazalarda sorduğumda her seferinde ürünün “sabahtan tükendiği” söylendi. Buna rağmen televizyon ve internette sürekli bu...
19 Şubat’ta saat 17.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere Konya Ereğli Toros Migros mağazasından sanal market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 819375328’tir. Siparişimde yer alan 2 adet Bilken 30’lu yumurta ve 2 adet Eker çilekli kefir, stok sorunu gerekçesiyle tarafıma teslim edilme...

Bugün BİM’in Arnavutköy‑Hadımköy şubesinden aldığım Bili Bili marka 30'lu orta boy yumurta kolisinde, bazı yumurtaların üzerinde zorunlu olması gereken damganın bulunmadığını fark ettim. Aynı kolinin içinde damgalı ve damgasız yumurtaların bir arada olması, ürünün izlenebilirliği ve gıda güvenliği a...

13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sa...
Bugün saat 16.17’de Ankara Eryaman 7 Yunus Market şubesinden Türe marka L boy kahverengi 30’lu yumurta aldım. Kasada L boy olarak satılan bu ürünün kutusunu eve gelince açtığımda, kutunun kenar kısımlarına L boy yumurtalar dizilmiş olmasına rağmen, kutunun ortasına yerleştirilen yumurtaların belirgi...

Yaklaşık 5 gün önce Pursaklar Alparslan Bulvarı’ndaki BİM Market’in karşısında bulunan Lele / İtimat bayisinden 30’lu large Lele marka yumurta aldım. Paketi açar açmaz yumurtaların kırık olduğunu ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu bayiye ilettiğimde, çalışanlar sorunu kabul etmek yerin...
Son Şikayetler