Mamak’ta 30 Saat Süren Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ankara Mamak ilçesinde yaklaşık 30 saattir devam eden su kesintisiyle ilgili ASKİ tarafından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 16.00 civarında SMS ile bilgilendirme yapıldı, internet sitesinde de suların 17.00’de geleceği yazıyordu ancak belirtilen saatler çoktan geçmesine rağmen hâlâ su yok.

Hem SMS yoluyla hem de internet sitesindeki bilgilerle vatandaşlar yanlış yönlendiriliyor ve kesinti süresiyle ilgili net, doğru ve güncel bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bu süreçte ASKİ’nin 153 numaralı hattını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Uzayan su kesintisi ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bölgemizdeki arıza veya çalışma hakkında açık ve doğru bilgi verilmesini ve bu tür durumlarda vatandaşların zamanında ve gerçekçi şekilde bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.