Evlilik Kredisi 40 Bin TL Ödemesi Gelmedi, Bilgilendirme Yok

İBB Alo 153 hattı üzerinden evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen 19 Mart 2026 tarihinden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de arama yapılıyor, ayrıca beklediğim 40.000 TL’lik ödeme de hesabıma yatmadı.
Bu süreçte Alo 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece tarafıma mesaj ya da arama yapılacağı söyleniyor ancak net bir tarih verilmiyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı gibi, ne zaman alacağıma dair de hiçbir açıklama yapılmıyor, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Evlilik kredimin neden hâlâ yatmadığının net bir şekilde açıklanmasını, sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 02.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.











