Onaylanan Sosyal Yardım Kartının 8 Ay Boyunca Ulaşılamaması Ve Açıklama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Çelik Sokak, kat 8 daire 1 olarak güncellendi. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve iki tane de yeni doğan ikiz bebeğimiz var. Buna rağmen ne kart tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.

Neredeyse her gün 153’ü arıyorum, her seferinde müdürlükten cevap beklendiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Sadece Ramazan ayında bir defaya mahsus 2.000 TL ödeme yapıldı, bunun dışında düzenli bir sosyal yardım alamıyorum.

Onaylanmış olan sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ya da neden gönderilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, ayrıca hanedeki kişi sayımız ve ikiz bebeklerimizin durumu da dikkate alınarak sosyal yardım sürecimizin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.