to read complaints and reviews, or file yours.
NN Hayat otomatik BES sistemimde 2412781 numaralı sözleşmeme ait son 2 aydır düzenli olarak yapılması gereken kesintiler... gerçekleşmiyor. Aylık 811 TL olarak kesilmesi gereken katkı payım Ziraat Bankası kredi kartımdan çekilmiyor ve bu durum birikimlerimi ve planlamamı olumsuz etkiliyor. Konu ile il
Bireysel emeklilik sistemine 2424418 sözleşme numarası ile NN Hayat Emeklilik üzerinden dahil olmuştum, daha sonra sözle...şmem Zürih Emeklilik’e devredildi. Ödemelerim uzun süre kredi kartımdan otomatik olarak yapılıyordu. Zürih’e devredildikten sonra ödemelerimin vadesiz hesap üzerinden yapılmasını t
NN Hayat Emeklilik’te bulunduğum 2357153 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde 3 yıllık sürem doldu ve birikimimi al...mak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır şirketin verdiği telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmemesi nedeniyle birikimimle ilg
NN Hayat’tan Zurich Sigorta’ya devredilen iki adet bireysel emeklilik poliçemle ilgili yaklaşık bir aydır bilgi almaya ç...alışıyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Poliçelerimin devriyle ilgili süreç, mevcut durumum ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi başlatmak için yaklaşık 1 haftadır 0850 250 75 00 numar...alı müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden oluşturduğum aranma taleplerime de herhangi bi
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te 2446493 numaralı sözleşmemin iptali için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşa...mıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve NN Hayat numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kim
Yaklaşık 3 yıl önce NN sigorta bireysel emeklilik başlattım daha sonra Zuri...ch emekliliğe geçti. Anapara 24 bin tl getiri 156 TL. Hisse senedi fonunda
"Teşekkür ederim"
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçe...kleştirmek ve birikimimin banka hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 1 aydır
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikimimin hesabıma geçmesini ...istiyorum. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinden beri bu işlem için sonuç alamıyorum. 444 1 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hat açılır açılmaz kapanıyor, kimseye ulaşamıyoru
NN Hayat’tan daha önce yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçem şu anda sistemde görünmemektedir. T. C. Kimlik numaraml...a yaptığım sorgulamalarda herhangi bir poliçe çıkmıyor. Oysa ki bu sigortayı bulunduğum iş yerime gelinerek yüz yüze yaptırmıştım ve o dönem hem poliçem hem de düzenli yaptığım öde
"Şu an işlemlerim için mail adresime iptal talep formu gönderileceğini söylediler. Bende onları doldurduktan sonra tarafınıza ileteceğim şu anlık gereken ilgiyi aldım. Süreç ile ilgili bir problem olursa tekrar buradan yazarım. Teşekkürler"
NN Emeklilik’te 2447207 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödemeleri yaptığım kredi kartını iptal ettim ve... uzun zamandır ödemelerimi devam ettirebilmek için yeni hesap numaramı iletmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır ne telefonla ne
NN Hayat ve Emeklilik den 24.12.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra NN Hayat haklarını zur...ich sigortaya devrettiğini bildirdi. Yaptırdığım günden beri her hastaneye gittiğimde kaydım pasif gözüküyor ve durumu çözmemiz 45dakika 1 saatimizi alıyor. Dün 28.11.2025 gece saa
NN Hayat’taki bireysel emeklilik sözleşmem, satış işlemi sonrasında Zurich Yaşam ve Emeklilik’e devredildi. Benim için ö...nemli bir birikim olan bu sözleşmemle ilgili, daha önce alışkın olduğum bilgili ve yönlendirici müşteri hizmeti yapısının, Zurich tarafında son derece problemli ve ulaşılamaz bir h
NN Hayat ile başlayan BES sözleşmelerim, firmanın Zurich tarafından alınmas...ı ile değişikliğe uğradı, bir şekilde ödemeye ara vermem gerekti ve facia b
NN Hayat Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Giriş sayfası hiç açılmıyor ve bu nedenle h...esabıma erişemiyorum. Farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı kullanma imkanım olmadığı için sadece mevcut telefonumdan denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Dü
NN Hayat’tan Zürih Sigorta’ya bireysel emeklilik planım geçti ancak bu süre...çte şube müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş ya
Zurich Hayat ve Emeklilik’e geçtiğimden beri bireysel emeklilik sözleşmemde..., bilgi ve onayım olmadan katkı payımda artış yapıldı. Önceki şirketim NN H
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
16 Ekim 2025 sabahı saat 09:06’dan beri, 769889 numaralı bireysel emeklilik... sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerini 5 g
NN Hayat ve Emeklilik, Zurich Sigorta ile birleşti ve BES sistemimdeki biri...kimimi başka bir şirkete taşımak istediğimi 02.10.2025 tarihinde müşteri hi
"Ulaştı teşekkür ederim bundan sonraki sürecin devamındada aynı hassasiyetle yardımcı olursanız çok sevinirim 🙏"
Babamdan miras kalan bireysel emeklilik ödemesini almak için yaklaşık 15 gündür Zurich Sigorta NN Emeklilik ile defalarc...a iletişime geçiyorum. Gerekli evrakları tamamlamam gerektiği söyleniyor ancak veraset intikal dairesine sunmam gereken, poliçe numaraları ve tutarları içeren yasal belge tarafıma
2012 yılından beri NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım, NN Hayat’ın Zurich Yaşam Emeklilik’e devriy...le birlikte bu firmaya geçti. 10 yıllık süreyi doldurdum ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Sistemdeki birikimimi almak ve bireysel emeklilikten ayrılmak için yaklaşık 1 hafta
Yaklaşık iki yıl boyunca NN Hayat Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullandım ve herhangi bir sorun yaşa...madım. Ancak poliçemin Zurich Sigorta’ya devredilmesinin ardından poliçemi yeniledim ve bana, NN Hayat’taki tüm haklarımın geçerli olacağı belirtildi. Buna rağmen %10 aile indirimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100