to read complaints and reviews, or file yours.NN Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
NN Emeklilik’te 2447207 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödemeleri yaptığım kredi kartını iptal ettim ve uzun zamandır ödemelerimi devam ettirebilmek için yeni hesap numaramı iletmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır ne telefonla ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için ödemelerimi yapamıyor, sözleşmemi düzenli olarak devam ettiremiyorum. Sadece yeni hesap numaramın tanımlanması için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yeni hesap numaramın bir an önce tanımlanmasını, ödemelerimin bu hesap üzerinden düzenli şekilde alınmasını ve uzun süredir ödeme yapamamamdan dolayı oluşabilecek hak kayıplarımın ve mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Sözleşmenizde katkı payı değişikliği, kredi kartı güncelleme, fon karma değişikliği gibi işlemleri mobil ve internet sitemizden de yapabilirsiniz. Saygılarımızla.
Zaten sisteme giremiyoruz o da ayrı bir sorun
