to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’nın Yavaş İşlemleri Nedeniyle Pert Araç Ödemesi Hâlâ Gelmedi
33 vt 606 plakalı Renault Clio 2019 model aracımla 7 Eylül 2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım pert oldu. Eksper işlemleri ve Enka’ya ait tüm süreçler 28 Ekim 2026 tarihi itibarıyla hızlı biçimde tamamlanmasına rağmen, Zurich Sigorta tarafındaki işlemler her aşamada son derece yavaş ilerledi.
Kazanın üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen pert aracımın ödemesi hâlâ yapılmadı. Süreci öğrenmek için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine her aradığımda 10 ila 30 dakika arasında hatta beklemek zorunda kaldım ve net bir bilgi alamadım.
Pert dosyamın incelemesinin acilen tamamlanmasını ve ödenmesi gereken pert bedelinin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Teşekkürler.
