Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Trafik Hasar Dosyam Aylardır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

11 Haziran 2025 15:436.824

Zurich Sigorta hasar dosyamı 18.05.2025'ten bu yana sonuçlandırmıyor!

18.05.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası 45 ** 9280 plakalı aracım için açılan 121**59 numaralı hasar dosyası, aradan geçen tüm süreye rağmen Zurich Sigorta tarafından hiçbir şekilde sonuçlandırılmamıştır.

Trafik sigortası kapsamında yer alan bu hasar için ne onarım onayı verilmiş ne de tazminat ödemesi gerçekleştirilmiştir. Gerekli tüm belgeler tarafımdan eksiksiz iletilmiş olmasına rağmen, dosya halen beklemede tutulmaktadır.

Bu durum sigortacılık kanunu, karayolları trafik kanunu ve ilgili tüm yasal mevzuata açıkça aykırıdır. Sigorta şirketinin poliçe kapsamında doğan sorumluluklarını yerine getirmemesi, mağduriyetimi derinleştirmekte ve beni yasal yollara başvurmaya zorlamaktadır.

Eğer dosyamla ilgili ivedi şekilde işlem yapılmazsa, konuyu sigorta ve özel emeklilik düzenleme ve denetleme kurumu (seddk) başta olmak üzere tüm resmi mecralara taşıyacağımı, ayrıca zararın tazmini için yasal haklarımı dava yoluyla kullanacağımı buradan açıkça bildiriyorum.

Zurich Sigorta’nın bu sorumsuz yaklaşımından kaynaklı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.

2 Destek
12 Haziran 2025 08:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

13 Haziran 2025 13:53

Sayın İlgili, 13.06.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

19 Eylül 2025 11:433.166

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

Zurich Sigorta Trafik Sigortası Çözümsüzlük, Pişmanlık...

17 Ekim 2023 14:232.716

Zurich sigortadan 26190873 poliçe numaralı trafik sigortası sahibiyim. Poliçe dönemimde sadece 1 tane trafik kazam oldu....

1 Destek

Zurich Sigorta'da Hasar Dosyası Sürecinde Mağduriyet

20 Kasım 2024 08:433.510

25.10.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazasında 31.10.2024 tarihinde 1111000 numaralı hasar dosya açıldı. Bugün tarih 20...

1 Destek

Zurich Sigorta Kazadan Sonra 45 Gündür Sonuçlanmayan Dosya Ve Mağduriyet

17 Eylül 2025 14:441.160

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir...

Öne ÇıkanKonular