to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta hasar dosyamı 18.05.2025'ten bu yana sonuçlandırmıyor!
18.05.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası 45 ** 9280 plakalı aracım için açılan 121**59 numaralı hasar dosyası, aradan geçen tüm süreye rağmen Zurich Sigorta tarafından hiçbir şekilde sonuçlandırılmamıştır.
Trafik sigortası kapsamında yer alan bu hasar için ne onarım onayı verilmiş ne de tazminat ödemesi gerçekleştirilmiştir. Gerekli tüm belgeler tarafımdan eksiksiz iletilmiş olmasına rağmen, dosya halen beklemede tutulmaktadır.
Bu durum sigortacılık kanunu, karayolları trafik kanunu ve ilgili tüm yasal mevzuata açıkça aykırıdır. Sigorta şirketinin poliçe kapsamında doğan sorumluluklarını yerine getirmemesi, mağduriyetimi derinleştirmekte ve beni yasal yollara başvurmaya zorlamaktadır.
Eğer dosyamla ilgili ivedi şekilde işlem yapılmazsa, konuyu sigorta ve özel emeklilik düzenleme ve denetleme kurumu (seddk) başta olmak üzere tüm resmi mecralara taşıyacağımı, ayrıca zararın tazmini için yasal haklarımı dava yoluyla kullanacağımı buradan açıkça bildiriyorum.
Zurich Sigorta’nın bu sorumsuz yaklaşımından kaynaklı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
Zurich sigortadan 26190873 poliçe numaralı trafik sigortası sahibiyim. Poliçe dönemimde sadece 1 tane trafik kazam oldu. Söz konusu kazada karşı aracın sadece tamponunda hasar oldu. Lakin karşı taraf değer artış kazanca talebinde bulunmuş. Tek olay kapsamında 2 dosya açılmış. Dosya numaraları 906652...
Aracımla 06. Mayıs 2025 kaza sonrası kasko firması Zurich Sigorta 07.05.2025 tarihinde 1210709 numaralı hasar dosyası açtı. Fakat tam 47 gündür benim aracımın tamir onayı verilmiyor. Hiç eksik belgem yok her şey tam. Müşteri hizmetlerini sürekli aramam rağmen 47 gündür cevap yok. İkame araç yok. Muh...
25.10.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazasında 31.10.2024 tarihinde 1111000 numaralı hasar dosya açıldı. Bugün tarih 20.11.2024 tarihi itibariyle kaza tarihinden 26 gün geçmesine rağmen dosyamla alakalı hiçbir şekilde aranıp dosya durumumla alakalı bilgilendirilmedim. Zurich Sigorta'yla iletişime g...
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir kaza yaptım. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın da aynı sigorta şirketine bağlı olması nedeniyle dosyam 45 gündür 'onay bekliyor' denilerek sürekli erteleniyor ve m...
Yorumlar