Zurich Sigorta’da Çelişkili Bilgi Ve Sınırsız İkame Araç Hakkının İhlali

Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poliçemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü...

Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poliçemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü...

Zurich Sigorta’da trafik sigortalı Citroen C-Elysee aracımla 16 Ocak tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Hem ben hem de karşı taraf Zurich Sigorta tarafından sigortalıyız. Aracımın tamponunda ve iç kısımdaki demir parçalarda hasar oluştu, araç yetkili serviste onarıld...
20.12.2025 tarihinde, yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdik ve aracımızı Volkswagen yetkili servisine teslim ettik. Karşı tarafın trafik sigortasının Zürih Sigorta olduğunu öğrendik. Eksper, ilk olarak arka tampon için tamir yönünde rapor vermiş, tamir yapılamayınca bu kez...


Zurich Sigorta firmasına sigortalı olan bir araç, 06 DM 422 plakalı aracıma çarparak maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. 17.10.2023 tarihinde tamir için dosyam açıldı. O günden bu yana geçen sürede, parçalarımın tedarik edildiğini; ancak sadece 2 adet park sensörünün tedarik edilemediğini ustam ar...

01.09.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında, 3030***2 numaralı kaskomu kullanarak kapsam dahilindeki Zurich servislerinden Homer Özdem Otomotiv'e 2 Eylül tarihinde başvurdum. Eksper ve parça temini gibi süreçlerde araçsız kalmamak için işleme alınacağı zamana kadar arabamı serviste bırakmad...

20 Eylül 2025 tarihinde aracımın ön camı kırıldığı için kasko poliçem kapsamında cam değişimi işlemi başlattım. Kasko poliçem Zurich Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, poliçe numaram 30796273’tür. Sigortam.net ve Zurich Sigorta’yı iki kez arayarak özellikle Toyota yetkili serviste orijinal cam tak...

Volkswagen Tiguan 2016 model aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 08.01.2024 tarihinde yaşadığım bir kaza sonrasında hasar tamiratını 21 ay sonra, yani 16.09.2025 tarihinde başlatmaya karar verdim. Yasal olarak 2 yıl içinde başvuru hakkım bulunmasına rağmen, Zürih Sig...

11/08/2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracımın tampon tamiri için Ankara ş. Altınsoy Hyundai Yetkili Servisi’ne başvurdum. Zurich Sigorta kasko poliçem (No: 1265192) kapsamında işlemler başlatıldı. 30/08/2025 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, tamponun tam anlamıyla onarılmadığını fa...

Kasko poliçem (30165887) kapsamında aracımın ön tampon plastik ızgarasında oluşan hasar nedeniyle Bursa Neskar Özlüce yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın değişimi için Zurich Sigorta’dan onay alamadığını ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremediklerini belirtti. Bu sorun yaklaşık 2 ha...
Zürih Sigorta, arkadan bana çarpan kuryenin aracımda oluşturduğu hasarı, bürokratik engellere takılan kaza tutanağı nedeniyle ısrarla tamir ettirmemektedir. Oysa kasko, suçlu ben olsam bile aracımı tamir etmek zorundadır. Kaza tutanağı henüz çıkmadığı için, aracım şu anda Zürih Sigorta'nın yetkili s...

Eylül 2024 – Eylül 2025 dönemine ait genişletilmiş kasko poliçemi Enuygun.com aracılığıyla Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. 17.06.2025 tarihinde, 34 elh *** plakalı Fiat marka aracımı, geçirdiğim küçük çaplı bir kaza nedeniyle 1225*** hasar kayıt numarası ile Avcılar Otomotiv Fiat y...

9 Mart tarihinde aracımı, M***** İhsan Z***** Sokak ile 1685. Sokak'ın kesişim noktasına park ettim. 10 Mart öğle saatlerinde aracımın yanına döndüğümde, sol aynanın kırıldığını ve sol kapıda hafif hasar oluştuğunu fark ettim. Hemen Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini (0850 250 75 00) arayarak hasar...

Zurich Sigorta pişmanlığı diyorum, daha farklı bir şey söylemek dahi istemiyorum. Duran aracıma park halindeyken gelip çarpıyorlar; karşı taraf %100 k...
Aracımın kaskosunu Zurich Sigorta'dan firmanın kurumsal kimliği ve saygınlığına güvenerek her yıl düzenli olarak yaptırmaktayım. Yaptırdım. Nisan ayında otopark girişinde görmeyerek beton bariyere aracımın sağ tarafımı sürttüm. Aracımı bu firmanın anlaşmalı olduğunuz yetkili servise bıraktım. Uzun s...

Herkese selamlar. Kamerası ve görüş açısı olmayan bir sokakta aracıma sürtüp gitmişler. Hasarı fark ettiğimde, bu işlerle ilgili çok tanıdığı olan bir arkadaşımı aradım; o da sağlam bir usta ve yetkili servis olan bir firma ile beni görüştürdü. Başıma böyle şeyler sık gelmediği için, polisi arayıp t...

Mart 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yapılacaklar konusunda bilgi istedim. Kazanın bayram tatiline denk gelmesi nedeniyle, bayram sonrası aracımı yetkili servise götürdüm. Aradan geçen 2 hafta sonrasında, bir yetkili durumun ince...

Kasko poliçemde hasar için eksper onayı verildi. İşlemler yapıldı. Yetkili servis faturayı 31 Ocak'ta Zurich Sigorta'ya gönderdi, 2 haftadır onay verilemedi, boş yere bekliyorum. Sadece bir onay için 2 hafta bekletiliyoruz, dosyada eksik hiçbir şey yok, işlemler yapılmış, faturalar kesilmiş. Dosya s...
Zurich sigortadan kaskom var. Ocak ayında trafik kazası geçirdim. Hasar dosyamı takibe almışlar tamiri onların yetkili servisinde yaptırmadığım için. Aradığımda ise neden takipte olduğunu göremiyoruz diyorlar. Yetkili servisleri asla güvenli değil...
13.05.2024 tarihinde 1.500.000 TL değerinde banka kredisiyle aldığım aracıma zorla zurich sigortadan 60 bin tl kasko yapıldı. 21.12.2024 tarihinde kaza yaşadım. Yüzde yüz karşı taraf kusurlu. (polis tutanağı) 25.12.2024 tarihinde 1139334 dosya numarasıyla kayıt açıldı. Aracın markasına (Togg) ait Tü...

27 Ağustos tarihinde karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir kazaya karıştım. Zurich sigortadan çekici istemem sonucu aracım başka bir şehre çekildi ancak götürdükleri servis anlaşması olup olmadığını bile bilmediği için aracımı 4 gün sonunda farklı bir şehirdeki servise cebimden ek para ödeyerek çekti...

Zurich Sigorta ile çok kötü bir tecrübe yaşadım. Kaskomu Zurich Sigorta'dan yaptırdım. ZÖS olarak adlandırdıkları zorunlu öncelikli sigorta merkezlerine gitmediği durumda %40 ödeme alınır ibaresi mevcutmuş. Bir kaza yaptım, aracımı Zurich Sigorta'nın verdiği numarayı aramama rağmen belirtilen firmay...

Hafta sonu (2 Haziran 2024) tek taraflı bir kaza yaşadım. Olay yeri fotoğraflarını çekerek 3 Haziran 2024 pazartesi günü Zurich Sigorta'yı arayı adreslenen Yetkili servise aracımı teslim edip beyan formu ve tüm belgeleri, fotoğrafları teslim ettim. Poliçemde onarım süresi boyunca sınırsız ikame araç...