to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Zirve Portal üzerinden her ay rapor alıyorum. Bu raporlarda faturaların miktar ve tutar kısımlarını görmem gerekirken, Nisan ayına ait (4. Ay) raporu 01.05.2026 tarihinde çektiğimde, miktar/tutar kısmında sürekli sadece “adet” bilgisinin yer aldığını fark etti...
Uzun yıllardır Zirve Finansman programınızı kullanan bir müşterinizim. Lisansım 21.04.2026 tarihinde sona erdi. İflas masasına devrolan bazı firmalarım olduğu için lisans güncellemesini zamanında yapamadım, ancak e-defter sürecim devam ettiği için sadece Aralık 2026 dönemi için 1 aylık erişim talep ...
Zirve Yazılım Teknolojileri’nin Zirve Müşavir programını server ortamında kullanıyoruz ve Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 8 aydır firma datalarında veri kaybı yaşıyoruz. Firma verilerinin kaybolması sebebiyle ciddi iş kaybına uğruyoruz ve işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Yaşadığımız bu sor...
Zirve Ticari Muhasebe programını aktif olarak kullanıyorum ve 16.03.2026 tarihinden bu yana online banka modülünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelen‑giden ödemeler ve para hareketleri programda görünmediği için hesap hareketlerini sağlıklı şekilde takip edemiyorum; bu da işimin akışını doğrudan olums...
Zirve Yazılım’ın Zirve Müşavir programında kurumlar vergisi ile ilgili güncelleme 1 Nisan’dan bu yana sisteme yüklenmediği için 9 gündür beyannamelerimizi hazırlayamıyor ve gönderemiyoruz. Mesleki takvimimiz çok sıkışık olduğu halde gerekli güncelleme yapılmadığından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu ...
Zirve Yazılım’ı kurumlar beyannamesi için gerekli güncellemeyi zamanında yapmaması nedeniyle şikayet ediyorum. Kurumlar beyannamesi için gerekli progr...
"Sorunumuz çözülmüştür. Çok teşekkür ederiz!"
Mali müşavirlik ofisi olarak Zirve Muhasebe/Bulut lisansımız kapsamında saklanması gereken 01.04.2025–30.09.2025 tarihleri arasına ait geriye dönük ye...
Zirve Yazılım’ın Zirve Muhasebe programında fatura programıma kontör alımı yapmak istiyorum ancak 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 26’dan fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yetkili bir kişiye ulaşılamadı. Bunun üzerine sistem üzerinden hızlı kontör satın aldım, bu işlemi iki k...
Uzun süredir kullandığımız Zirve Ticari programı, özellikle teklif kısmındaki donma sorunlarıyla işimizi adeta kilitlemiş durumda. Bir yılı aşkın süredir neredeyse hazırladığımız her 10 teklif listesinin 6’sında program donuyor ve bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 22.000.000 TL tutarında iş kaybımız o...
"Teknik destekten arayarak sorunun nereden kaynaklandığını ve çözüm yolunu gösterdiler ilgileri için teşekkür ediyorum."
Zirve Yazılım’ın önce müşavir paketinizi, ardından da finansman ve üretim modüllerini kullanmaya başladık. 2026 yılı için, üretim yapan bir firma olduğumuzu ve şartlar uygunsa Zirve Üretim modülüne geçerek muhasebe dışındaki tüm işlemlerimizi de Zirve üzerinden yürütmek istediğimizi en başta açıkça ...
"Sefa bey Ve Murat Bey'e yardımlarından dolayı teşekkürler, yeni sürümle bu sorun tamamen ortadan kalkacağını belirttiler."
Zirve Yazılım’ı, yatırım teşvik kapsamındaki satışlarımızda yaşadığımız fatura hatası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Müşterimize kestiğimiz fatura...
Uzun süredir kullandığım Zirve Mikro Ticari programından, özellikle teknik destek ve müşteri temsilcisi konusunda çok ciddi anlamda şikayetçiyim. Toplamda dört depom bulunuyor; bunlardan ikisinde hareket ve stok var, diğer depolara aktarım yapıp ilgili depoları kapatmam gerektiğini anlattım ve bunun...
Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetlerini aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en...
Zirve müşavir programı kullanıcısıyım ve 7. Yılımı doldurmak üzereyim. Temmuz ayında zirve müşavir programında mükellef öner diye bir panel açıldı. Mü...
"Sorun çözüldü"
Arayıcı sıra numaramız 27 den başlıyor. Abartısız net 1 saat bekliyoruz. Karşımıza çıkanlar sekreter hiçbir işlem yapmadan çözüm merkezi sizi arayacak...
"Teşekkürler"
Zirve Net programı ile ilgili destek alamıyorum. Yenilenen yıllık güncelleme desteğini bir ay önceden yenilememe rağmen modülleri kullanamıyorum. E-fa...
Zirve Açtığım hata bildirimi ile ilgili sorunum çözülmedi maalesef. Bordro programında Özel Sağlık Sigortası poliçe bilgilerini girdiğimizde (poliçe başlama-bitiş tarihi ve toplam prim tutarı) yapılan vergi muafiyeti hesaplaması hatalı çıkıyor. 17.000 TL poliçe toplamı olan bir personelin maaşına, ...
Zirve Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 