Zirve Yazılım beyan

Zirve Yazılım'ın Zirve e-Defter ürünü için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla 12 Eylül Cuma gününden bu yana defalarca kez destek hattını aradım. Özellikle beyan dönemlerinde, her arayışımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 48 dakika boyu...

Zirve Yazılım’ın masaüstü müşavir paketini ve ek olarak Defter Beyan modülünü kullanıyorum. Masaüstü müşavir paketimin güncellemesi Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, Defter Beyan modülünün güncellemesi 08.08.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Güncelleme yapmak istediğimde, yıllık aidatın 2.5...

2023 Yılında kullanmaya başladığım Zirve Müşavir programında güncelleme ücreti zamanı geldi. 4.200 TL güncelleme ücreti haricinde bir de defter beyan güncelleme ücreti 2.500 TL alıyorlar. Defter beyan ücreti nedir? Biz zaten bu programı muhasebe tutabilmek için alıyoruz. Bu şekilde bir modül ayrımı ...

Zirve Müşavir kullanıcısıyım. 21.12.2024 tarihinde sona erecek olan lisansım için YGD lisansı almak için sisteme giriş yaptım. Giriş yaptığım ekranda Zirve Müşavir 9.01 Defterbeyan Abonelik Yıllık Yenileme için ayrı bir ücret istemektedir. Şimdi soruyorum yetkililere! Benim serbest meslek kazanç def...

2024 Ekim ayından beri faturalarımızı dijital vergi dairesi portalından çekemiyoruz ve bu konuda çok mağdur durumdayız. Mücbir sebep bitmesi nedeniyle de faturaları indirmemiz gerekmektedir. Bu konuda bize dönüş yapılmasını istiyoruz. Adana bölgesini aradığımızda ise bize güncelleme gelmediğini beya...

Zirve finansman paketimi zirve ticariye düşürmek istedim. Paket düşürme olmadığı beyan ettiler. Tamam dedim zirve ticari paketi aldım finansmandaki e fatura e irsaliye modüllerimi aktarmadılar günleri az diye gittim onları da aldım ona da tamam dedim şimdi de kullanıcılarımı atmıyorlar. Ben finansma...

362322 müşteri numarası ile zirve finansman müşavir paketini kullanmaktayım. Yıllık g güncelleme yapacağız. Fakat yıllık güncelleme içinde defter beyan abonelik, e defter modülü ve e defter ek VKN yenilemesini de yapmamı sistem zorunlu kılıyor. Sadece bir adet e defter mükellefim olmasına rağmen ben...

203145 müşteri numarası ile zirve müşavir paketini kullanmaktayım. Yıllık g güncelleme yapacağız. Fakat yıllık güncelleme içinde defter beyan abonelik, e defter modülü ve e defter ek VKN yenilemesini de yapmamı sistem zorunlu kılıyor. Sadece bir adet e defter mükellefim olmasına rağmen benden ek ola...

Merhabalar. Eskiden beri kullanmakta olduğum Zirve yazılım defter beyan modülünde uyarı çıktı, satın alma yapmalısınız diye, bu modülü daha önce almıştım zaten ve deprem bölgesinde olduğumuz için birikmiş beyannameler var ve şimdi bu modülü kullanamıyorum. Zirve yazılım daha önce sattığı modülü tekr...

226889 müşteri numaralı kullanıcımdan ana makine değişimi yaptık. Sabah ama eksik aktarım yapılmasından dolayı eksik veriler var ve bunun sonucunda her şey eksik beyan veriyoruz. Bunun cezası çok ağır zirve müşavir işlemleri için arıyoruz kayıt alınıyor ama dönüş yok

Fiyatlandırma adaletsizliği. Bugün Zirve Yazılım malı Müşavir paketimi yenilemek için ilgili arkadaşlarla görüştüm. 2200 TL küsur yıllık ücretimin olduğunu söylediler. Ancak defter beyan sistemini yenilemek isterseniz 1450 TL daha ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Komşularımın bu ücreti ödemed...

İlk Zirve Nova aldım. Fakat birden bütün hesaplar ya gitti ya silindi ya iki üç kayıt tekrar tekrar yaptı. Ben de Zirve masaüstü satın aldım ama bir fiyat bir fiyat zaten programı satın aldım dedim. Gerisinin bu kadar fahiş fiyatlar olması. 1 yıllık satın aldığımın 2 katını ödedim. Ayrıca l***'da de...

Zirve yazilim destek hattından her zamanki gibi destek alamadım ve mağdur oldum. Her yıl güncelleme ve destek parası ödememize rağmen destek verme konusunda herhangi bir destek alamıyorum. Dun e defter gönderme sorunu için aradım. 1 saat telefonda bekledikten sonra niteliksiz bir arkadaşımız sadece ...