to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Müşavir Programının Güncelleme Ücretleri Hakkında Şikayet
2023 Yılında kullanmaya başladığım Zirve Müşavir programında güncelleme ücreti zamanı geldi. 4.200 TL güncelleme ücreti haricinde bir de defter beyan güncelleme ücreti 2.500 TL alıyorlar. Defter beyan ücreti nedir? Biz zaten bu programı muhasebe tutabilmek için alıyoruz. Bu şekilde bir modül ayrımı olur mu? 2020'den önceki smm arkadaşlardan almıyorlarmış yenilerden alıyoruz diyorlar. Her şeyi para olan bu programdan nefret ettim. E defter vs ek malı sorumluluklar getiren her şeyden zaten alıyorsunuz fakat ana modül defter BEYAN'dan ne hakla ücret talep ediyorsunuz. Biz sadece güncelleme için mi o kadar para ödeyeceğiz? Yakında beyanname gönderme ücreti çıkarırlar. Pişmanlık
Gelişme
2023/12 Aydan itibaren kullanmaya başladığım zirve YAZILIM'a ait zirve müşavir programının güncelle zamanı geldi güncelleme ücreti olan 4.200 TL haricinde 2.500 TL defter beyan ücreti yansıtıyorlar. 2020 öncesi SMMM arkadaşlardan bu ücreti almıyorlarmış yeni meslek mensuplarından bu ücreti talep ediyorlarmış. Ben bu programı alırken bunu belirtmediler ayrıca zirve müşavir programının içerisinde bulunan genel muhasebe -BORDRO-İŞLETME (defter beyan) gibi modüller ana modüldür. Ana modüllerden hangi hakla ve hangi akla dayanarak ücret isteniyor. Güncelleme ücreti bir nederedeyse yeni bir program alma ücreti olur mu? Yakında bordro -genel muhasebe-beyanname gönderme vs ücreti getirirler diye beklenir artık bu arkadaşlardan. Ben anlamadım ne yapmak lazım her modül ücretli olacakta biz sadece bilgisayarımızdan açıp zirveyi mi izleyeceğiz. Ana modüle ücret mi olur! Diğer programlar e defter ücreti bile bir kere alıp bir daha ücret almazken ayıptır...
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
