to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Yazılım Finansman Modülü İle Yaşanan Sürekli Sorunlar
Zirve finansman modülünü kullanmaktayım. Programın online banka modülünü satın aldım. Ancak yaklaşık 8 aydan beri Kuveyt Türk kısmını bir türlü düzgün kullanamıyorum. Banka ile hesap hareketleri uymuyor. Neticede zirve yazılım, bilgisayarımda bulunan verileri alarak bana dönüş yapacağını söyledi ancak bir dönüş olmadı. Sorduğumda ise işlem devam ediyor deniliyor.
Son olarak da bugün online hesaptan banka entegrasyonunu kaldırmak istedim. Ancak ona da müsaade etmedi. Yine uzak bağlantı ile zirve yazılım Ankara yazılım ekibi bağlandı, sorunu çözemedikleri gibi her seferinde beyan ettikleri 'datalarınızı alalım, inceleyelim size dönüş yapalım' kelimesini söyledi. Ben de kendilerine artık yardımınızı da online entegrasyonunuzu da istemiyorum demek istiyorum.
Kardeşim, doğru düzgün bir bilgi verecek kimse yok. Parayı vereli 14 ay oldu. 2. Ödemeyi de yapmamıza rağmen nedense sorunu çözemiyorlar. Rica etmek isterdim ama etmeyeceğim. Herkes işini düzgün yapsın. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Henüz sonuç alınamadı, işlem devam ediyor biz size en kısa sürede döneriz diye bilgi verildi.
Değerli okuyucu ve yetkili arkadaşlar; talebim son olarak 20 gün önce iletildi denilmesine rağmen halen bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Sadece bilgisayarıma bağlanıp her seferinde 'datalarını almamız gerekiyor' diye zaman uzatıyorlar. Bu programı ve Kuveyt Türk Bankasını kullanan ve doğru düzgün çalıştığını bana anlatabilecek birileri varsa bende memnun olurum. Çünkü bugün itibariyle de programa her girişinizde sizden modül aktivasyon istiyor. Her aktivasyonunuzda banka sistemine cep telefon veya internet üzerinden erişiminiz kesiliyor yeniden tanım yapmanız gerekiyor. Yani bize tam bir çözüm ya da sonuç veremiyorlar. Düşünmek gerekir sanırım bir daha
Kıymetli yetkili. Öncelikle konu hakkında bir bilgi vermek isterim. An itibari ile sorunum çözüldü. Özellikle ilgilenen arkadaşlara teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
