to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Promosyon Ödemesi Yatırılmadı
15 Haziran tarihinde Kahramanmaraş Devlet Hastanesi’ne memur olarak atandım. Atamamdan sonra tarafıma iki maaş ve yolluk ödemeleri yapılmasına rağmen, Ziraat Bankası’ndan almam gereken promosyon ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Promosyon protokolü kapsamında hak ettiğim ödemenin neden yatırılmadığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gerekli kontrollerin banka tarafından hesap hareketlerim üzerinden yapılmasını ve promosyon ödememin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu almaya hak kazanmama rağmen, promosyonum halen yatırılmadı. 15 Haziran’da ilk maaşımı aldım, ardından 15 Temmuz’da yeniden maaş aldım fakat ilk maaşımı aldığım tarihten itibaren yatması gereken maaş promosyonu hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.
Bu konuda Şikayetvar üzerinden Ziraat Bankası’na şikayette bulundum. Şikayetim üzerine banka tarafından “ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır, iletişim numaranız üzerinden tarafınıza dönüş sağlanacaktır” şeklinde yanıt verildi. Bu cevabı yaklaşık bir hafta önce gördüm ancak arayan soran kimse olmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kendi alacağı için 1 gün gecikmede bile faiz işleyen bir bankanın, müşterisinin hakkı olan promosyonu bu kadar süre neye dayanarak tuttuğunu merak ediyorum. Maaş promosyonumun en kısa sürede, gecikme yaşanmadan ve hak kaybı olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Arayan soran olmadı hala
Hala da arayan soran yok
Hala çözüm yok!
