to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yem Kredisi Kullanamama Ve Yanıltıcı Bilgiler Nedeniyle 40 Bin TL'lik Zarara
A**** N****** Ziraat Bankası şubesinde her yıl kullandığımız yem kredisini bu yıl da kullanmak istedik ancak sigortalılıkla ilgili bir engel olduğu söylenerek kredi başvurusu alınmadı, bu nedenle krediden vazgeçmek zorunda kaldık. Daha sonra banka tarafından aranarak sigortalılık engelinin kalktığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek tüm işlemleri yaptık, masrafları ödedik. Ancak işlemler bittikten sonra aslında engelin kalkmadığını ve krediyi yine kullanamayacağımızı öğrendik.
Bu süreçte 4.167 TL Ziraat Mobil üzerinden, 28.339,90 TL ekspertiz ücreti olarak Ziraat Mobil ek hesaptan ve ayrıca döner sermayeye tapu harcı olarak 6.800 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL civarında bir zarara uğradım ve bu bedellerin tamamı kendi cebimden çıktı, buna rağmen yem kredisini kullanamadım.
Bankanın telefonla ve şubede verdiği yanlış ve eksik bilgi nedeniyle oluşan tüm bu masrafların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
