to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım ve hesabımda, Ağustos 2025’ten bu yana devam eden işlem kısıtı fiilen sürmektedir. Ankara Çankaya Balgat şubesi müşterisiyim ve bu sorun nedeniyle hem kartımı hem de hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum.
Defalarca hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini birçok kez aradım. Her seferinde sistemlerinde herhangi bir işlem kısıtı görünmediği belirtiliyor, ancak buna rağmen kredi kartı borcumu kendi bankam üzerinden ödeyemiyorum. Kredi kartını kullanabiliyor olmama rağmen, borcumu Ziraat Bankası kanallarıyla ödeyemediğim için mecburen başka bir banka üzerinden kart borcumu kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca yeni hesap açıp döviz alımı da yapamıyorum. Bu durum hem finansal planlamamı bozdu hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu.
İşlem kısıtıyla ilgili teknik/sistemsel sorunun tespit edilerek acilen giderilmesini, kredi kartı borcumu kendi bankam üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi, yeni hesap açıp döviz işlemlerimi yapabilmem için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu bir dönem geç ödediğim için kartıma işlem kısıtı getirildiği ve borcumu tamamen ödemem halinde internet alışverişlerinin tekrar açılacağı tarafıma iletildi. Bugün itibarıyla k...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için geçen ay kendi talebimle kayıp nedeniyle işlem kısıtı koydurdum, ardından kartı kapatıp yeni kart talep ettim. Yeni kartım bugün elime ulaştı fakat üzerinde hâlâ benim koydurduğum güvenlik kısıtı bulunuyor. Özellikle acil nakit avans çekmem gerekiyor fakat h...
Ziraat Bankası kredi kartımın son dört hanesi 9536 olan kartımda, borcumu ödememe rağmen işlem kısıtı kaldırılmıyor. Yaklaşık iki haftadır üst üste ödemeler yaptım ve kartımın asgari borcunu da tamamen kapattım. Tüm ödemelerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kartımla alışveriş veya ...
Ziraat bankasına ait olan iki kartımın da işlem kısıtlamasını kaldırmama rağmen uzun süre oldu. Alışveriş hala yapamıyorum. Kaç kere denememe ve onay almama rağmen işlem kısıtlı durumu iki kartım içinde devam ediyor, ivedi bir şekilde bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımda işlem kısıtlaması bulunmakta. Nakit avans bölümünde ödenmemiş veya gecikmiş bir kredi borcum bulunmamakta. Mobil uygulama üzerinden kısıtlamanın kaldırılması mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kısıtlama kaldırılamıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep e...
Yorumlar