Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Süregelen İşlem Kısıtı Mağduriyeti

21 Kasım 12:44
153

Ziraat Bankası kredi kartım ve hesabımda, Ağustos 2025’ten bu yana devam eden işlem kısıtı fiilen sürmektedir. Ankara Çankaya Balgat şubesi müşterisiyim ve bu sorun nedeniyle hem kartımı hem de hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum.

Defalarca hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini birçok kez aradım. Her seferinde sistemlerinde herhangi bir işlem kısıtı görünmediği belirtiliyor, ancak buna rağmen kredi kartı borcumu kendi bankam üzerinden ödeyemiyorum. Kredi kartını kullanabiliyor olmama rağmen, borcumu Ziraat Bankası kanallarıyla ödeyemediğim için mecburen başka bir banka üzerinden kart borcumu kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca yeni hesap açıp döviz alımı da yapamıyorum. Bu durum hem finansal planlamamı bozdu hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu.

İşlem kısıtıyla ilgili teknik/sistemsel sorunun tespit edilerek acilen giderilmesini, kredi kartı borcumu kendi bankam üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi, yeni hesap açıp döviz işlemlerimi yapabilmem için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasinda-suregelen-islem-kisiti-magduriyeti-2.jpg
ziraat-bankasinda-suregelen-islem-kisiti-magduriyeti-1.jpg
21 Kasım 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, İnternet Alışverişi Hâlâ Kapalı

Elif
21 Kasım 08:23
371
kredi-karti-borcumu-odedim-internet-alisverisi-hala-kapali-1.jpg

Kart Kısıtı Kaldırılamıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

Asena
10 Ekim 18:00
3.193

Ziraat Bankası'ndan Maaş Hesabıma Ve Kartıma Haksız Bloke

Çiğdem
15 Kasım 10:40
403
Ziraat Bankası'ndan Maaş Hesabıma Ve Kartıma Haksız Bloke

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımdaki İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

Pınar
15 Ekim 15:21
443

Ela
06 Aralık 2022 16:14
671
Ziraat Bankası Nakit Avans Çekmek İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri