Ziraat Bankası'nda Otomatik Tahsilat Hatası: Vadesi Gelmemiş Taksit Erken Çekildi

Ziraat Bankası 327*****730 T.C. kimlik numaralı müşterisiyim. 158-46091981-1009 numaralı Cide/Kastamonu şubesindeki ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini öderken, aynı anda otomatik tahsilat da gerçekleşti ve hem 9. ay hem de 10. ay taksitleri tahsil edildi. Sistemden kontrol ettiğimde, vadesi gelmemiş taksitlerin ödenemeyeceği belirtiliyor. Demek ki sistemsel bir hata var. Çekilen meblağ az görünebilir ancak tek maaşla çalıştığımdan kalan her tutara ihtiyacım oluyor. Sorunun düzeltilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri temsilcim Ö** hanıma çok teşekkür ediyorum
















