to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Öğrenci Kartımda Yetkisiz 915,73 TL İşlem Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait öğrenci hesabıma bağlı banka kartımın ödeme geçmişini kontrol ederken, 7 Mayıs tarihinde saat 15.00’te “CURSOR-AI powered ıde” adlı şirket tarafından 915,73 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayı ilk kez duyuyorum ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım o sırada fiziksel olarak da tamamen benim yanımdaydı.
Bu nedenle, söz konusu 915,73 TL tutarındaki işlemin incelenmesini, harcama itirazımın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
