to read complaints and reviews, or file yours. 
ODTÜ Teknokent bünyesinde bulunan şirketime yakınlığı nedeni ile hem şahsi hem de şirketim için Ziraat Bankası ODTÜ şubesine hesap açtım. Akabinde kiralık kasa kiraladım. İlerleyen zamanlarda şirketimin konumu değişti ve Teknokent ayrıcalıklarımı yitirdiğimden, ODTÜ bölgesine girememeye başladım. Son durumda Ziraat Bankası ODTÜ şubesini arayarak aracımın plakasını vermem ve şubenin giriş kapısını arayarak şubeyi ziyaret edeceğimi bildirmesi gerekiyor. Şubenin konu ile ilgilenen iki dahili numarası var. Ne zaman arasam telefon cevaplanmıyor ve her seferinde başka teknikler ile girerek şube ziyaretimi gerçekleştirmem gerekiyor. Kendilerine durumu söyleyip çözüm üretmelerini talep ettiğim. Yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Mağduriyetim devam ediyor.
Şube sadece ODTÜ'ye girenlerin erişiminde olduğu için genellikle boş. Hatta Türkiye'nin en tenha banka şubesi olabilir. Buna rağmen görevlerini yerine getirmemekte ısrarlılar.
Bunlara ek olarak kiralık kasam aynı şubede olmasına rağmen, hiçbir iznim ya da onayım olmadan şahsi hesabımı Akay Şubesine taşımışlar.
Birazdan aynı şikayeti farklı kanallardan da ileteceğim.
Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifrem bloke oldu. Aplikasyondan giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için şubeden açtırmam gerekiyormuş. Şubeye gittim. Üç kez yeni şifre verdiler. Hiçbiriyle giriş yapamadım. Yanlış girdiniz diyor. En sonunda bir tanes...
Ziraat Bankası'nın müşterisiyim. Dün dijital bankacılık şifremi peş peşe 7 8 kez değiştirmek durumunda kaldım. En sonunda da dijital bankacılık şifremin güvenlik nedeniyle blokelendiğini öğrendim. Hesabımdan bir ödeme çıkışı yapacaktım. Yapamadım. Bugün de blokeyi kaldırmak için uğraşmama rağmen hiç...
Oğluma Ziraat Bankası'ndan hesap açtık, keşke açmaz olaydım. Ben yedi banka ile çalışıyorum, ancak Ziraat Bankası'ndan gördüğüm eziyeti hiçbirinde görmedim. Ziraat Bankası mobil uygulamasını yükledik, kimlik numaramızı girdik, şifremizi unuttuğumuz için yeni şifre almak istedik ama telefon numaramız...
2. El araç almak için pazartesi acil nakit limit üstünde para çekmem gerektiği ve şubemin bulunduğu şehirde olmadığım için Ziraat Şubeme telefonla ulaştım. Açan görevli beni bu konuda yetkili birime aktardı fakat defalarca aramama rağmen o birime ulaşamadım. Telefona bakan kişiye 1 saat içindeki ara...
Banka ile yaşadığım bir problemi anlatmak istiyorum. Ben daha önce Ziraat Bankası Okmeydanı şubesi ile maaş müşterisi olarak çalışıyordum fakat iş yeri değişikliğim nedeniyle Gaziosmanpaşa şubesine geçiş yaptım. Fakat eskiden açmış olduğum hesaplarım hâlâ Okmeydanı şubesinde görünmekte. Hesabımdan p...
Yorumlar