Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ekim 20:13
149

24 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:32-15:18 arasında Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak için (0312) 273 80 ** numaralı telefonu defalarca aradım. Kredi kartı limitimi artırmak amacıyla aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yoğun iş tempom nedeniyle Ziraat Bankası Fatih şubesine gitmek zorunda kaldım ve banka içerisindeyken tekrar aradığımda müşteri temsilcisinin telefonu ısrarla sessize aldığını bizzat gözlemledim.

Daha önce bu temsilciyle herhangi bir iletişimim olmamıştı ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. Konuyla ilgili olarak başka bir kanaldan başvuru yapmadım.

Müşteri temsilcilerinin görevlerini yerine getirmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Ekim 20:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ramazan
10 Kasım 11:11

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nese sonuçtan hiç memnun değil

14 Şubat 19:02
1.126

Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Mağduriyet

11 Aralık 2024 11:20
1.598
1
A.mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Limit Artışı Teklifi Sonrası Olumsuz Sonuç Ve Kredi Notu Düşüşü

26 Ağustos 17:47
1.259
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri